近年來,金華市綜合行政執(zhí)法局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,大力推進城市管理創(chuàng)新,以精細化、智慧化的理念,拿出“繡花針”一樣的功夫和精神,做好城市管理,讓城市既有“面子”又有“里子”,既有“顏值”又有“內(nèi)涵”。
繡花式管理
讓城市有顏有品
金華市綜合行政執(zhí)法局以黨的十九大精神為指引,主動適應(yīng)城市工作新形勢、城市治理新要求、市民群眾新期待,在管理中找準定位,以打造精品城市為抓手,深入推行精細化管理,在做精做細上下功夫,不斷開創(chuàng)都市區(qū)管理新局面。
今年針對市區(qū)存在的各類“頑疾”,金華開展了“馬路市場、夜市、私搭亂建、戶外廣告、亭棚、背街小巷、停車秩序、牛皮癬、占道經(jīng)營和流動攤點專項整治”等十大專項整治行動。通過完善網(wǎng)格化、等級化城市管理、路長制工作和“美麗社區(qū)”“精品小區(qū)”創(chuàng)建,細化工作落腳點,推進整治工作。行動開展以來,對涉嫌未經(jīng)規(guī)劃許可擅自搭建建(構(gòu))筑物或擅自改變建筑外立面裝修的73起違法行為進行交辦查處,目前已整改處置33處;戶外廣告和占道亭棚整治方面,對轄區(qū)范圍內(nèi)存在消防安全隱患、違法設(shè)置的戶外廣告開展了大排查大整治,并加強對門店招牌設(shè)置的管理力度。截至目前,共拆除違法廣告13346處(其中路燈廣告近2000余處),取締市區(qū)內(nèi)所有陽光早餐亭,將市區(qū)郵政報刊亭數(shù)量由54處壓縮至39處。
為規(guī)范市區(qū)停車秩序,通過人行道違停處罰、人行道泊位施劃和共享單車停車秩序管理,加強人行道停車秩序管控,并借助智能停車管理平臺、停車場數(shù)據(jù)采集和停車誘導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)推進停車智能化管理,同時強化停車收費規(guī)范化運行。
創(chuàng)新式管理
破解老大難問題
進入新時代,對城市管理工作的要求也越來越高,如何做到以人為本,從群眾反映最迫切的問題出發(fā),金華市綜合行政執(zhí)法局立足區(qū)域和執(zhí)法工作實際,積極創(chuàng)新管理模式,破解城管難題。
針對“牛皮癬”這一市容環(huán)境“頑疾”問題,聯(lián)合三大運營商,建立“牛皮癬”號碼關(guān)停機制,對各區(qū)收集的“牛皮癬”電話號碼分門別類登記造冊,對發(fā)布范圍廣、數(shù)量多、頻率高的“牛皮癬”號碼實行停機處理。目前共移交停機處理“牛皮癬”號碼407個,88人接受處罰。對涉及制販假證、非法集資、金融詐騙、違規(guī)貸款等“牛皮癬”號碼,聯(lián)合公安部門進行打擊,端除“牛皮癬”制證窩點5個,采取強制措施19人。借助智慧城管平臺,加大“牛皮癬”督查交辦力度;強化從源頭管控,牛皮癬問題得到極大解決。
為防止地溝油通過地下黑作坊加工重返餐桌,保障人民群眾“舌尖上”的安全,金華通過特許經(jīng)營方式,逐步建立起收運、處置、利用“一條龍”循環(huán)利用體系。餐廚垃圾統(tǒng)一收運處置后,執(zhí)法局聯(lián)合相關(guān)部門多次開展打擊非法收運處置餐廚垃圾專項行動。已累計出動執(zhí)法力量4300余人次,收繳非法收運的餐廚垃圾600余噸,立案查處非法處置收運行為20起,市區(qū)地溝油的地下灰色利益鏈被基本斬斷。目前,金華餐廚垃圾處理中心日均收運餐廚垃圾達百余噸,收運處置達93.1%,在全國領(lǐng)先。
智慧化服務(wù)
增強群眾幸福感
金華市綜合行政執(zhí)法局認為,新時代城市管理的理念也要從管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),努力打造一支為民服務(wù)執(zhí)法鐵軍。
該局不斷深化綜合行政執(zhí)法體制改革,圍繞推出的19項“最多跑一次”改革事項,推行“淘寶式政務(wù)模式”,實行“一窗受理、聯(lián)動審批”。同時,綜合運用電子簽名、電子印章、電子證照、快遞收發(fā)、網(wǎng)上支付等互聯(lián)網(wǎng)工具,傾力打造一站式服務(wù),讓群眾少跑腿、零跑腿,最大程度地滿足了辦事群眾的便利化需求。
該局還積極對接改革8890便民服務(wù)平臺和數(shù)字城管平臺,借助平臺資源開展智慧城管平臺升級建設(shè),實現(xiàn)與各相關(guān)部門間的信息共享和互動互通,拓展便民服務(wù)渠道。很快將實現(xiàn)智慧城管平臺與規(guī)劃地理信息天地圖、戶外廣告審批、地下管線、停車誘導(dǎo)、8890等信息共享。一系列智慧化便民措施,贏得市民普遍點贊。
金華市綜合行政執(zhí)法局認為,城市管理目的在于解決群眾反映迫切的問題,要真正像“繡花”一樣管理城市、服務(wù)市民,就需要將“細”的觀念深入基層,才能將城市管理做精做細,讓城市生活更美好,讓群眾有更多的獲得感和幸福感。
全方位打造
綜合行政執(zhí)法鐵軍
如何把城管難事變成民生實事,考驗城管鐵軍的管理水平,充當(dāng)好城市管理的“繡花針”,自身要“尖”,要敢于面對工作難題,勇于自我突破,創(chuàng)新工作方法,才能提升城市治理的能力,促進城市管理不斷推進。
該局通過推行“廉政建設(shè)+業(yè)務(wù)工作”法,狠抓作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)。在全市開展“打造絕對忠誠、勇立潮頭、敢打硬仗、能打勝仗綜合行政執(zhí)法鐵軍”建設(shè),從執(zhí)法辦案平臺建立、執(zhí)法主體能力提升、執(zhí)法裝備配置增強等全方位推進隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化。同時,創(chuàng)造性地把黨建元素注入到治危拆違、文明城市創(chuàng)建等重點工作中,探索出一條黨建助推精品城市建設(shè)的好路子。執(zhí)法鐵軍在“三改一拆”、文明城市創(chuàng)建、“五水共治”、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治等工作中克服困難,創(chuàng)新做法,發(fā)揮重要作用。