最難忘的工作經(jīng)歷：從業(yè)一年來，最難忘的經(jīng)歷是一次老年團(tuán)的地接活動(dòng)中，游客的平均年齡在75歲以上，年紀(jì)最大的86歲。兩天地接細(xì)致的服務(wù)換來了爺爺奶奶的肯定與高度評(píng)價(jià)，送團(tuán)的時(shí)候他們都很舍不得，并拉著我的手一遍又一遍地說謝謝。他們說“去過的地方很多，從來沒有遇到過像你這么好的導(dǎo)游”。帶團(tuán)過程中溫情的細(xì)節(jié)總是能深深地打動(dòng)我，同時(shí)這也是我在導(dǎo)游這條道路上繼續(xù)快樂而又堅(jiān)定地走下去的最好動(dòng)力。

　　人生格言：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。

　　希冀或展望：成長比成功更重要;希望自己可以在所熱愛的導(dǎo)游領(lǐng)域成長得越來越好。

　　對(duì)金華旅游想說的一句話：相信今后會(huì)有越來越多的外來游客了解金華，認(rèn)識(shí)到金華的美。金華旅游有信心也有實(shí)力在今后的道路上越走越好，越走越漂亮。