臨泉縣聚焦涉企醫(yī)保問題,強化政務服務線上線下融合互通,充分發(fā)揮政務公開提升服務企業(yè)效率作用,不斷探索服務經(jīng)驗,升級醫(yī)保經(jīng)辦模式,努力打造便捷醫(yī)保服務體系,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
企業(yè)開辦一站式。線上通過一體化數(shù)據(jù)基礎平臺,整合“一照通”“一業(yè)一證一碼”系統(tǒng),將新辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息即時推送至省醫(yī)療保障信息平臺,即時審核即時辦結。線下進駐政務服務中心設立醫(yī)保綜合窗口“一窗通辦”,落實《安徽省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務服務事項清單》規(guī)定,及時高效解決好參保企業(yè)和群眾的問題,2024年以來,累計為企業(yè)開戶57家。
業(yè)務輔助兩條線。線上通過業(yè)務群發(fā)布網(wǎng)辦業(yè)務操作教程和視頻,指導單位經(jīng)辦人員辦理相關業(yè)務,確保新開辦企業(yè)經(jīng)辦人盡快掌握經(jīng)辦流程。線下組織工作人員幫助指導參保企業(yè)在安徽醫(yī)保公共服務網(wǎng)完成單位注冊、信息綁定、人員增減變動等網(wǎng)辦業(yè)務,2024年以來,累計為參保單位審核人員增減4072人次。
優(yōu)化流程限時制。大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”線上服務,將更多服務事項納入在線辦理平臺,高頻事項“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”,實現(xiàn)跨省網(wǎng)上辦理多項醫(yī)保公共服務事項。持續(xù)優(yōu)化服務事項線下辦理流程,精簡材料、壓縮時限,并實行證明事項告知承諾制改革,落實醫(yī)保服務“一窗辦”、“就近辦”、“幫辦代辦”,全力提高醫(yī)保服務效能,推動惠民惠企政策落地,助力全縣營商環(huán)境再提升。