原標題：數(shù)字化催生新服務 新服務帶動新消費
金華市數(shù)字生活指數(shù)居全省第三
數(shù)字生活新服務，全國看浙江、浙江看哪里?
浙江省電商促進中心、螞蟻集團研究院近日發(fā)布全國首份省級數(shù)字生活新服務指數(shù)報告，從數(shù)字生活基礎設施、生活服務數(shù)字化、新服務帶動新消費三個維度進行綜合評價，杭州、湖州和金華分列前3位。
手機點一點，線上下單，新鮮的蔬菜、肉制品、水果等立馬送到家門口。今年初新冠肺炎疫情以來，為保障基本民生服務和便利安全消費，金華市發(fā)揮電商強市優(yōu)勢，著力辦好網(wǎng)上菜場、辦好網(wǎng)上餐廳、開設網(wǎng)上超市、推行網(wǎng)上家政、開辦網(wǎng)上市場、開展網(wǎng)上就業(yè)培訓等，加速生活性服務業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，數(shù)字社區(qū)、數(shù)字教育、數(shù)字金融、數(shù)字健康、數(shù)字政務等也大顯身手。
報告特別指出，浙江在全國首個提出數(shù)字生活新服務概念，出臺促進發(fā)展政策，并首個構建數(shù)字生活新服務指數(shù)評價體系。金華數(shù)字生活新服務指數(shù)自今年5月份以來排名提升較快，由全省第6位上升到第3位，呈現(xiàn)快速趕超態(tài)勢。
數(shù)字生活基礎建設走在前列
在該指數(shù)報告期內(nèi)，即從2019年12月至2020年7月，金華市數(shù)字生活基礎設施指數(shù)從110.11一路上升到153.05，僅次于杭州，穩(wěn)居全省第2位。
數(shù)字生活基礎設施指標主要反映基礎設施的數(shù)字化程度，涵蓋數(shù)字平臺、數(shù)字物流、數(shù)字金融和數(shù)字生活新就業(yè)四個場景維度。
從全省來看，各地在數(shù)字生活基礎設施方面均穩(wěn)步發(fā)展，整體呈現(xiàn)上漲趨勢。數(shù)字物流指數(shù)在2月份受到疫情沖擊，隨后V形反彈，恢復并超越原有水平;數(shù)字生活就業(yè)指數(shù)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
在數(shù)字生活基礎設施指數(shù)四項指標中，金華市數(shù)字平臺、數(shù)字物流、數(shù)字金融和數(shù)字生活新就業(yè)指數(shù)分列全省第2、第5、第1、第2位，整體走在全省前列。
報告認為，得益于發(fā)達的商品交易市場和金融業(yè)務，完善的配套新就業(yè)形態(tài)人才培養(yǎng)體系和就業(yè)機會，金華市的數(shù)字金融和數(shù)字生活新就業(yè)場景領跑全省。
值得一提的是，金華市在每萬人活躍直播主播數(shù)指數(shù)、每萬人參加技能培訓指數(shù)、參加技能培訓當月活躍人數(shù)比例指數(shù)上表現(xiàn)突出，拉動數(shù)字生活新就業(yè)指數(shù)躍居全省第2位。
生活服務數(shù)字轉(zhuǎn)型快速提升
從報告的最新一個月，即2020年7月來看，金華市生活服務數(shù)字化指數(shù)位居全省第7位，整體居全省中游。但報告也強調(diào)，報告期內(nèi)金華由第10位上升至第7位，排名上實現(xiàn)了較大提升。
生活服務數(shù)字化涵蓋7個場景供給端，即數(shù)字商貿(mào)、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字學習、數(shù)字出行、數(shù)字文旅、數(shù)字健康、數(shù)字政務。就金華市情況來看，居民通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化接入醫(yī)院、醫(yī)生問診的渠道得到極大拓展，手機預約掛號、問診和查詢檢查報告全面普及，數(shù)字健康排名全省第2位。此外，數(shù)字政務、數(shù)字出行和數(shù)字文旅均排名全省第4位。生活服務數(shù)字化短板主要在數(shù)字學習、數(shù)字商貿(mào)和數(shù)字社區(qū)，分列全省第9、第10、第10位，仍有較大提升空間。
金華市大力推行“無證明城市”改革，市民服務中心數(shù)字化辦事數(shù)量不斷提升，原本需要跑窗口的線下業(yè)務，如今都可以在網(wǎng)上辦結(jié)，提高了群眾辦事便利性。
報告指出，數(shù)字學習指數(shù)各地都處在快速增長期，今年5月金華在數(shù)字化學習平臺覆蓋率、數(shù)字化繳費平臺覆蓋率上有爆發(fā)式增長。
新服務新消費互相融合促進
新服務帶動新消費指數(shù)，涵蓋吃住行消費、游娛購消費和公共服務消費三大場景，杭州、嘉興、金華分列前3位。
這三大場景下的指數(shù)值走勢，全省各地保持了較高的一致性：吃住行消費指數(shù)在今年2月份觸底，隨后有所反彈。游娛購消費指數(shù)受疫情和來浙旅游消費減弱影響，指數(shù)值下降幅度較大，但趨勢逐漸緩和。公共服務消費指數(shù)在2月份爆發(fā)式增長，達到指數(shù)值頂峰，三、四月份有所下降但仍保持較高水平，說明疫情對消費行為的線上化推動具有長期性。
從吃住行消費指數(shù)來看，杭州、溫州、紹興、金華等發(fā)放消費券的城市指數(shù)提升明顯。報告成果也顯示，2020年的新冠肺炎疫情加速了生活服務業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括供給端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、需求端的消費行為線上化，兩者呈現(xiàn)較強的正相關關系。(徐朝暉)
