一是全方位推送，延伸“觸角式”網(wǎng)絡(luò)。整合海島食品安全“飛行”套餐，確保上島短信、消費提醒、食品科普和網(wǎng)絡(luò)推送全覆蓋，為游客提供“教科書”式指引。搭建跨部門網(wǎng)絡(luò)“查打”一體化平臺，全網(wǎng)搜索食品相關(guān)敏感詞條，保證輿情即發(fā)、即警和即處。今年以來，發(fā)送“飛行”套餐20余萬次，成功處置網(wǎng)上輿情32起。二是全平臺聯(lián)動，搭建“扁平化”體系。優(yōu)化30人以下食品安全事件處置程序，構(gòu)建“統(tǒng)一受理、分級處置、屬地管轄”的扁平化指揮體系，繪制食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖，推動食品安全應(yīng)急事故處置制度化、標準化和可視化。今年以來，共處置各類食品安全消費糾紛96起，為群眾挽回經(jīng)濟損失6.8萬元。三是全周期研判，管控“苗頭性”風(fēng)險。探索建立橫向評估與縱向管控機制，加強風(fēng)險隱患信息收集、研判、報送和處置，細化落實食品安全風(fēng)險預(yù)警和全鏈閉環(huán)管控。對潛在食品安全風(fēng)險實行“一次檢查、全面體檢、實時會診、綜合施策”的主動式干預(yù)，確保風(fēng)險可控。今年以來，已對358個食品安全風(fēng)險予以前置化閉環(huán)，不合格食品核查處置率達100%。