近日，金華市舉行自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)金義片區(qū)跨境電商消費(fèi)維權(quán)中心掛牌儀式暨市場(chǎng)監(jiān)管政策發(fā)布會(huì)。針對(duì)跨境電商消費(fèi)維權(quán)成本高、耗時(shí)長(zhǎng)等問題，市市場(chǎng)監(jiān)管局在金義綜保區(qū)進(jìn)口商品直購(gòu)中心設(shè)立跨境電商消費(fèi)維權(quán)中心，為浙江省自貿(mào)區(qū)內(nèi)首個(gè)。

　　該維權(quán)中心設(shè)立后，承擔(dān)自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)跨境商品消費(fèi)爭(zhēng)議、投訴受理調(diào)處工作，可妥善化解跨境電商企業(yè)與消費(fèi)者之間的矛盾，更好地規(guī)范跨境網(wǎng)絡(luò)糾紛調(diào)解機(jī)制、完善調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，助力跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門推出8條創(chuàng)新舉措，如針對(duì)個(gè)體工商戶跨登記機(jī)關(guān)遷移解決個(gè)體工商戶跨區(qū)遷移難問題，市場(chǎng)主體登記“無干預(yù)辦理”實(shí)現(xiàn)“無感申報(bào)”自助辦理和“一鍵質(zhì)檢”自動(dòng)審核，放寬住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記條件允許在指定的園區(qū)等開展市場(chǎng)主體集群注冊(cè)。

　　同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門結(jié)合自貿(mào)區(qū)實(shí)際，制定出臺(tái)自貿(mào)區(qū)“四新”經(jīng)濟(jì)的包容審慎監(jiān)管意見，以及金義片區(qū)“四新產(chǎn)業(yè)”違法行為行政處罰“兩張清單”(《不予處罰清單》《減輕處罰清單》)。創(chuàng)新建立執(zhí)法“觀察期”制度，“觀察期”內(nèi)優(yōu)先采取教育提醒、勸導(dǎo)示范、警示告誡、行政約談、行政指導(dǎo)等柔性監(jiān)管方式?！皟蓮埱鍐巍眲t從包容監(jiān)管角度出發(fā)，對(duì)主觀上沒有違法故意、客觀上沒有造成實(shí)際危害后果的輕微違法行為，符合清單所列適用條件的，實(shí)行“不予處罰”，鼓勵(lì)和引導(dǎo)違法行為當(dāng)事人改正輕微違法行為。