“家政平臺、市場服務平臺如何接入未來社區(qū)?”“社區(qū)居民怎樣在家門口享受到更好的服務?”5月底，來自金華市區(qū)的通信運營商、銀行業(yè)金融機構、家政公司、社區(qū)醫(yī)院等負責人齊聚一堂，共同探討未來社區(qū)數(shù)字家政的“金華樣本”。

　　5月下旬，浙江省公布第三批未來社區(qū)創(chuàng)建名單，婺城區(qū)柳湖社區(qū)、金華開發(fā)區(qū)西關社區(qū)名列其中，加上之前的，我市未來社區(qū)增至13個。

　　市區(qū)田野風家政負責人表示，在未來社區(qū)中，社區(qū)空間的價值將不斷被釋放，托幼、養(yǎng)老服務是兩大塊，未來社區(qū)的家政服務也將大有可為。

　　“現(xiàn)在人們對居住品質提出了更高要求，不僅對住房本身，對社區(qū)空間環(huán)境也提出了更高要求。社區(qū)空間發(fā)展不僅是物理空間的設計，更重要的是空間內容、場景打造等服務的輸出和升級。”金華聯(lián)通婺城支公司總經(jīng)理應焰林說，未來社區(qū)空間的運營需要商業(yè)化，要引入外部的創(chuàng)業(yè)者，否則單靠房企或物業(yè)公司是遠遠不夠的。

　　中央政法委、住房和城鄉(xiāng)建設部等明確鼓勵：有條件的物業(yè)服務企業(yè)可向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀、快遞收發(fā)等領域延伸，探索“物業(yè)服務+生活服務”模式，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。

　　“第三批未來社區(qū)創(chuàng)建將集成民生服務、促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、推動共建共享，將群眾滿意不滿意作為衡量工作的根本標準?！笔邪l(fā)改委相關負責人表示，未來社區(qū)創(chuàng)建要確保原居民“搬得進、住得起、過得好”，讓社區(qū)居民真正有獲得感、幸福感、安全感。

　　“未來社區(qū)必定是家政服務先行，數(shù)字家政將大有可為?！苯鹑A市資信網(wǎng)絡科技有限公司董事長王劍鋒說。

　　在未來社區(qū)(小區(qū))便民中心功能的探討方面，與會人員認為，數(shù)字家政接入未來社區(qū)，須基于以下幾個方面考慮：熟人關系圈的拓展；定時免費體檢的社區(qū)健康服務；各種服務落腳點；社區(qū)數(shù)字化的科普點；小區(qū)廣場的功能；物業(yè)伙伴的合作等。

　　未來社區(qū)商機無限、市場前景不錯，但如何去開拓未來社區(qū)便民服務點的市場?與會者認為，首先在金華江北、江南設置社區(qū)便民服務點,比如江北的柳湖花園、江南的婺江新村、紅旗小區(qū)，在社區(qū)內成立服務點，線上以“安心碼數(shù)字家政平臺”為紐帶，只要掃一掃“安心碼”，就可以知道家政服務員的全部信息，從而放心地選擇家政服務人員；線下服務點最好能提供諸如線上購物的線下自提點、免費測量血壓服務等，增強消費者對社區(qū)服務的依賴度和黏性。