市醫(yī)保局深化公共服務(wù)“便民工程”，不斷優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)品質(zhì)。  

優(yōu)化便民服務(wù)。聚焦“高效辦成一件事”，在國(guó)家、省事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上新增4項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)，推行“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”的服務(wù)模式，全市新生兒落地參保登記8100余人，辦理生育津貼免申即享服務(wù)784筆，醫(yī)?；鹬Ц?356.59萬(wàn)元。持續(xù)深化“一圈一網(wǎng)一鏈”基層經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，為參保群眾提供就近辦、便捷辦服務(wù)新路徑。擴(kuò)大異地就醫(yī)直接結(jié)算，全市省內(nèi)異地住院和跨省異地住院直接計(jì)算率分別達(dá)92.44%和81.69%。

強(qiáng)化信息支撐。依托安徽醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)和微信小程序等，實(shí)現(xiàn)28項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦、全網(wǎng)通辦。推廣醫(yī)保碼普及應(yīng)用，不斷豐富醫(yī)保智能化場(chǎng)景，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，41家實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼全流程應(yīng)用、17家開(kāi)通移動(dòng)支付、31家做到電子處方流轉(zhuǎn)。127家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)增添601臺(tái)刷臉設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“刷臉”結(jié)算。積極推動(dòng)“一碼付”全省試點(diǎn)工作，探索“先看病后付費(fèi)”醫(yī)?？尚胖Ц稇?yīng)用模式。

深化醫(yī)保宣傳。深入實(shí)施“六進(jìn)”宣講，深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院和藥店等場(chǎng)所開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)110余場(chǎng)次。綜合運(yùn)用“報(bào)、網(wǎng)、端、微”等媒體平臺(tái)，加大待遇保障、醫(yī)藥服務(wù)等醫(yī)保政策宣傳力度，今年以來(lái)被省級(jí)以上媒體采用信息80余篇，網(wǎng)站和微信公眾號(hào)共發(fā)布信息200余篇，制作醫(yī)保惠民系列微視頻（海報(bào)）20余部。開(kāi)展“基金監(jiān)管同參與 守好群眾救命錢”、“人人參保有依靠 家家健康享平安”等集中宣傳月活動(dòng)，發(fā)放海報(bào)、手冊(cè)20余萬(wàn)份，制作主題宣傳展板600余塊，懸掛宣傳條幅和電子屏播放超1100幅，通過(guò)1837個(gè)廣播站播放宣傳信息超30余萬(wàn)次，組織開(kāi)展醫(yī)保培訓(xùn)和專題講座30余場(chǎng)次。