原標(biāo)題：開創(chuàng)“一站一窗一崗一點(diǎn)”工作新模式

　　莫干山鎮(zhèn)：人大代表編織連心網(wǎng)

　　“筏頭村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近由于缺乏停車場(chǎng)，亂停車、亂占道現(xiàn)象突出，加之路面破損嚴(yán)重，存在較大安全隱患。”在湖州市德清縣莫干山鎮(zhèn)人大開展流動(dòng)聯(lián)絡(luò)站下村接訪活動(dòng)中，村民黃樂平向縣人大代表反映了這一情況。

　　“老黃你放心，這個(gè)問題我們馬上處理，下午就讓施工人員進(jìn)場(chǎng)，一天之內(nèi)保證處理好。”作為接訪代表，莫干山鎮(zhèn)黨委書記高群在第一時(shí)間把意見建議反饋給村鎮(zhèn)建設(shè)辦和村干部，當(dāng)天就對(duì)路面進(jìn)行了修繕，并在附近空地建起了臨時(shí)停車場(chǎng)。

　　“聽民聲、順民意、解民憂，是我們代表工作的目標(biāo)。”莫干山鎮(zhèn)人大主席朱偉告訴記者，實(shí)施“連心360”工程，開創(chuàng)“一站一窗一崗一點(diǎn)”工作新模式，人大代表通過流動(dòng)聯(lián)絡(luò)站、便民服務(wù)窗、代表履職崗、民宿服務(wù)點(diǎn)四個(gè)渠道，做到走下去、坐下來、融進(jìn)去，直接在一線深入傾聽群眾心聲，及時(shí)解決群眾反映的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題。

　　莫干山鎮(zhèn)區(qū)域面積大，有16個(gè)行政村，以往人大代表進(jìn)聯(lián)絡(luò)站接待選民，總有部分群眾因時(shí)間沖突或交通不便不能參與，降低了接待選民的質(zhì)量和效率。為打破時(shí)間和空間的限制，莫干山鎮(zhèn)人大建立流動(dòng)聯(lián)絡(luò)站，組織市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)人大代表開展接待選民活動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)按照“哪里需要哪里搬”的工作理念靈活選擇，便于代表深入基層，聽民聲、了民情、解民憂。

　　“你有什么問題都可以反映，我們都會(huì)及時(shí)反饋給政府，并監(jiān)督辦好你的事。”在莫干山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，鎮(zhèn)人大代表黃衛(wèi)平正耐心接待前來辦事的四合村村民施新民。

　　據(jù)了解，莫干山鎮(zhèn)人大在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和16個(gè)村便民服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置便民聯(lián)絡(luò)窗口，組織人大代表每周一次到窗口接待選民，方便群眾反映問題，提出意見建議。代表根據(jù)“急事急辦、難事商討”的原則對(duì)群眾反映的意見建議進(jìn)行處理。同時(shí)，確定一名窗口聯(lián)絡(luò)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)公布每周接待群眾的代表姓名和聯(lián)系方式，并匯總收集到的意見建議。

　　“第一時(shí)間聽取群眾呼聲，第一時(shí)間做出反饋，第一時(shí)間參與各項(xiàng)工作，真正把事情辦到群眾的心坎里。”朱偉表示，“一站一窗一崗一點(diǎn)”工作模式打破了代表聯(lián)系群眾在時(shí)間和空間上的束縛，做到零距離聽取群眾意見建議，實(shí)現(xiàn)360度全方位接待選民，為代表密切聯(lián)系群眾支出新招妙招。(記者 謝尚國(guó) 通訊員 王映明)