兒童是國家和民族的希望，是城市的未來。近年來，市殘聯(lián)高度重視兒童發(fā)展，認真落實《黃山市人民政府關于建立殘疾兒童康復救助制度的實施意見》，推行黃山市兒童康復“四三三”工作法，進一步優(yōu)化辦事流程。截至目前，累計為全市1487名符合條件的視力、聽力、言語、肢體、智力等殘疾兒童和孤獨癥兒童提供康復訓練救助，為592名殘疾兒童適配假肢矯形器或其他輔具提供救助，全面提升了廣大兒童的獲得感、幸福感和歸屬感。

壓實“四員”職責，以“專責+特崗”機制落實兒童城市友好。0-6歲是殘疾兒童康復的黃金期。殘聯(lián)和康復救助定點機構通過“沉浸+體驗”交流，明確18名業(yè)務骨干專辦兒童康復救助項目，壓實“四員”職責。政策快遞員深入掌握殘疾兒童康復最新政策，集中開展政策宣講57次，做到第一時間傳達到位、落實到位、監(jiān)管到位。我市救助標準在省定標準基礎上，腦癱類提標到1.8萬元，其它類提標到1.6萬元，救助年齡擴大到17歲。業(yè)務指導員每年深入各康復救助機構下發(fā)檢查情況清單。機構對照清單落實整改措施26項。特事協(xié)辦員辦理“特殊件”“緊急件”9件，解決“急難愁盼”問題44個。幫助81人次本市戶籍和持居住證兒童及時享受異地康復服務，免費寄遞項目資料35件。民意調查員主動開展走訪排查，與服務對象主動交流溝通，開展知情滿意度調查，跟蹤康復服務效果。設立群眾意見箱16個，做到周檢查周回復，每件有回音，每事有著落。

踐行“三不”承諾，以“規(guī)范+高效”標準落實兒童城市友好。以開展“立足崗位作貢獻”活動為契機，規(guī)范項目申請、審核、評估、救助及結算等流程。服務受理不推諉。辦理康復救助項目嚴格執(zhí)行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等“五制”，經(jīng)辦人員遵照辦理流程全方位為申請對象做好服務。服務創(chuàng)新不停歇。利用微信公眾號、短視頻等全媒體傳播宣講康復救助項目，介紹救助待遇，解答熱點問題。在提供規(guī)范化康復服務基礎上，黃山市“15分鐘康復圈”“預約單訓”“殘疾兒童篩查轉診機制”等工作創(chuàng)新亮點有力提升兒童康復成效。服務質量不偏離。聯(lián)合市衛(wèi)生健康委、教育局開展兒童青少年脊柱側彎等常見病監(jiān)測干預。市殘聯(lián)開展康復救助“陽光微志愿”18次，落實“陽光微實事”29件。機構完善場所設置與設施11項，依托師資骨干開展分級培訓46次，舉辦技能競賽15次，提升康復服務質量。

升級“三一”服務，以“快捷+溫馨”氛圍落實兒童城市友好。通過篩查調查充實康復服務目錄，構建以專業(yè)機構為骨干、社區(qū)為基礎、家庭為依托的殘疾兒童康復服務體系。統(tǒng)籌確定全市10家殘疾兒童康復救助定點機構，滿足殘疾兒童就近就便康復需求。填一張表。對歷年項目對象申請本年度項目時，只需提供一張表。跑一次路。項目對象申請時由殘聯(lián)和機構經(jīng)辦人員一次性告知辦理要求，協(xié)助準備好相應材料，申請人只需到基層殘聯(lián)和機構跑一趟路。建一份檔。落實《關于加強殘疾兒童康復救助定點機構康復檔案管理的通知》，各區(qū)縣殘聯(lián)和機構為457名殘疾兒童規(guī)范建檔，材料不重復提供，由經(jīng)辦人員及時檢查更新，切實提高辦理時效。

在兒童友好城市建設中，市殘聯(lián)秉持“以共建促融合，以融合促共享”理念，優(yōu)化殘疾兒童康復救助項目，為殘疾兒童打造溫暖成長空間，有康復需求的殘疾兒童康復服務率100%，輔助器具適配率100%，抽查受益對象滿意率達95%以上，讓關愛的陽光照進了更多殘疾兒童的心靈。