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上海:求解“老養(yǎng)殘”難題,探索社區(qū)喘息式照護(hù)

  76歲的鮑白想申請(qǐng)住養(yǎng)老院,卻沒(méi)有一家養(yǎng)老院肯接受她,因?yàn)樗獛弦晃恢橇埣驳呐畠骸?/p>

  鮑白所面對(duì)的困境,正是市人大代表吳堅(jiān)所提交的一份議案中關(guān)注的“老養(yǎng)殘”議題——目前上海的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不接收父母帶著心智障礙的60歲以下孩子入住,也不接收60歲以下心智障礙患者,家有心智殘障子女的老年父母群體面臨“無(wú)處可去”的困境。

  “老養(yǎng)殘”難題折射出一個(gè)現(xiàn)實(shí)“缺口”——面向18至59歲心智障礙人士的專(zhuān)業(yè)服務(wù)非常稀缺,很多成年后的心智障礙人士只能常年待在家中,由日漸年邁的父母硬扛著。是否有一條探索路徑,能讓成年階段的心智障礙人士得到一些支持,讓他們的家長(zhǎng)獲得片刻喘息,也讓他們慢慢適應(yīng)沒(méi)有父母照顧的生活?

  “我們老了,孩子該怎么辦”

  時(shí)隔多年,凌云劍至今記得,當(dāng)3歲的兒子被診斷為孤獨(dú)癥時(shí),她的人生無(wú)奈地掀開(kāi)新的一頁(yè)。2014年,她辭職當(dāng)起自由職業(yè)者,和幾位家長(zhǎng)共同成立一個(gè)叫“愛(ài)托付”的社會(huì)組織,通過(guò)組織家長(zhǎng)定期前往養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)探望,監(jiān)督養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,給孩子帶去心靈慰藉。

  這應(yīng)是目前國(guó)內(nèi)唯一一家專(zhuān)心做探視的公益組織。這個(gè)由14個(gè)五人團(tuán)組成的探望團(tuán)隊(duì),意味著有70個(gè)家長(zhǎng)志愿者是探視組成員,加上14個(gè)被探望對(duì)象的家長(zhǎng),共有84位家長(zhǎng)。在凌云劍的設(shè)想中,這是一場(chǎng)愛(ài)心接力,“好幾位家長(zhǎng)已經(jīng)80多歲了,今天我們代替他們?nèi)ヌ酵麄兊暮⒆樱瑢?lái)也會(huì)有家長(zhǎng)幫我們?nèi)ヌ酵覀兊暮⒆印薄?/p>

  這份堅(jiān)持的背后,是一群孤獨(dú)癥家長(zhǎng)的照護(hù)恐慌和自我救贖——“如果有一天,我們不在了,我們的孩子能否得到妥善照顧?在那一天到來(lái)前,我們能做些什么?”

  三年前,當(dāng)自閉癥兒子小Q從特殊學(xué)校畢業(yè)后,50歲的曉帆決定從外企提前退休,全身心照顧小Q的日常起居,每周盡可能抽出時(shí)間帶孩子參加各種公益活動(dòng)。然而,這個(gè)勉強(qiáng)維持的節(jié)奏在今年1月被打破。孩子父親突發(fā)疾病住院,需要曉帆照護(hù)。分身乏術(shù)的她,不得不考慮小Q的日間照料問(wèn)題。

  多方問(wèn)詢(xún),曉帆在浦東找不到可以讓她緊急托付兒子的場(chǎng)所。最終,她選擇了位于閔行的上海慧靈?!斑@家公益組織,我以前了解過(guò),因?yàn)榧以谄謻|,當(dāng)時(shí)就沒(méi)考慮?!睍苑寡?,為了能安心照顧住院的丈夫,她決定每天額外支付來(lái)回200元的打車(chē)費(fèi),由慧靈的員工將孩子送到閔行。

  “有心智障礙的孩子一旦年滿(mǎn)18歲,就面臨無(wú)處可接收的困境,這對(duì)家庭而言是非常大的壓力。”上?;垤`理事長(zhǎng)陳戎東長(zhǎng)期駐守心智障礙服務(wù)行業(yè),看過(guò)太多長(zhǎng)期處于精神緊繃狀態(tài)的家長(zhǎng),只要能承受,慧靈都盡可能接納?!坝行┘议L(zhǎng)懷著‘我必須照顧好孩子’的執(zhí)念,自己的生活完全被打亂。我們就是要給他們一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。”陳戎東告訴記者,除了全職服務(wù)人員,慧靈招募了大量志愿者,在專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理下,一起為特殊群體提供陪護(hù)服務(wù)。

  慧靈位于閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)都園路,由社區(qū)配套的老年日間照護(hù)中心改造而成,上下兩層樓共641平方米空間。在民間基金會(huì)的資助下,自2021年開(kāi)始,慧靈為全市30多位孤獨(dú)癥家庭提供個(gè)性化的喘息服務(wù)項(xiàng)目。

  記者前去采訪時(shí),一進(jìn)門(mén)就看見(jiàn)一個(gè)大男孩在淘米,一旁的手機(jī)大聲播放著《一起搖擺》。他聽(tīng)到有人進(jìn)來(lái),扭過(guò)頭沖我笑了笑,一字一頓地說(shuō):“早!上!好!”這個(gè)孩子叫一凡,今年18歲,自小被確診為孤獨(dú)癥,他家最初住在閔行顓橋,后來(lái)父母為了工作搬到昆山,由于周邊的小齡康復(fù)機(jī)構(gòu)都不接收18歲以上的孩子,父母最終選擇慧靈,又搬回閔行?!艾F(xiàn)在一凡一周5天待在那里,我們總算又能安心工作了?!?/p>

  上午9時(shí)許,這些大孩子圍在一起做體育運(yùn)動(dòng),他們看上去要比實(shí)際年齡小很多。在專(zhuān)業(yè)老師引導(dǎo)下開(kāi)始熱身,每完成一組動(dòng)作,會(huì)兩兩擊掌慶祝。公共區(qū)域的墻上掛著孩子們的繪畫(huà)習(xí)作,展示區(qū)的桌上擺放著陶藝花瓶、編織籃等富有想象力的手工作品?!斑@只是其中一小部分,很多畫(huà)作在義賣(mài)時(shí)被人買(mǎi)下了,這樣學(xué)員也可以獲得一些補(bǔ)貼?!标惾謻|說(shuō)。

  “選擇這里,看中社區(qū)氛圍”

  “我們選擇這里,看中的是社區(qū)氛圍?!标惾謻|說(shuō)。

  吃完午飯,日托中心的孩子們各做各的事:有人在沖洗自己的碗筷,洗完后放到固定位置;有人在大堂里來(lái)回走動(dòng);有人突然興奮地大叫一聲,其他人并未側(cè)目,依舊做著手頭的事……記者站著和陳戎東交談,這些孩子并不拘束,只見(jiàn)“飛魚(yú)”直接跑來(lái)遞給陳戎東一個(gè)本子,讓他立即看她今天的習(xí)作。

  飛魚(yú)患有智力發(fā)育障礙,一直由媽媽照護(hù),特殊學(xué)校已不接收20歲出頭的她,媽媽的工作要時(shí)常出差,外婆無(wú)力照護(hù),媽媽就把她托付到慧靈。“飛魚(yú)很不喜歡別人碰她,也不能動(dòng)她的東西,不管是陌生還是熟悉的環(huán)境,碰到她,她就會(huì)有情緒,動(dòng)她的東西,就直接爆?!眿寢屗惋w魚(yú)來(lái)慧靈時(shí),特別關(guān)照了這些,慧靈的老師在照看中進(jìn)行個(gè)性化安排。

  “在其他地方,孩子們有些不太符合社交規(guī)范的行為,可能會(huì)被家長(zhǎng)或老師糾正,但在這里,只要不影響他人,孩子們這些自然的舉動(dòng)通通被‘接納’?!痹陉惾謻|看來(lái),孤獨(dú)癥的核心缺陷是社交障礙,不少孤獨(dú)癥人士還有述情障礙,又缺少社會(huì)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)。很多人還伴有重復(fù)刻板行為,如果不被周邊人理解和接納,他們會(huì)感到焦慮,甚至表現(xiàn)出崩潰。

  比如有個(gè)孩子樂(lè)感很好,喜歡上音樂(lè)課,但一旦發(fā)現(xiàn)你的音調(diào)唱錯(cuò)了,他就會(huì)狠狠地拍腦袋、咬手、大叫,這時(shí),不熟悉他個(gè)性的人也會(huì)變得緊張、焦慮。一樓設(shè)有一間情緒舒緩室,一旦學(xué)員有情緒失控、崩潰征兆,服務(wù)人員就會(huì)把他帶到這個(gè)房間,讓他自己待一會(huì)兒,或是陪伴他平復(fù)情緒。

  記者注意到,這家社會(huì)組織對(duì)每個(gè)學(xué)員的喜忌行為都做了“畫(huà)像分析”,細(xì)致記錄他們“衣食坐臥”的特點(diǎn)。在走廊的一處墻壁上,齊刷刷掛著所有學(xué)員的特點(diǎn)和喜好,方便老師隨時(shí)了解孩子的個(gè)性。比如一凡喜歡汪峰的歌,一天聽(tīng)?zhēng)资橐猜?tīng)不厭,對(duì)電腦游戲也很癡迷;敏敏不吃冷的食物,不會(huì)主動(dòng)添加食物,要在碗里放菜才會(huì)一起吃,高興時(shí)會(huì)聞你的頭發(fā),拉你的手,有時(shí)候要求摸摸頭。

  “家人把孩子交到我們手里,我們不僅僅把他們當(dāng)作照護(hù)對(duì)象,更重要的是幫助他們培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力,通過(guò)各種情景細(xì)節(jié),讓他們有參與和融入的機(jī)會(huì),擴(kuò)展融入社區(qū)的能力。”陳戎東強(qiáng)調(diào)“社區(qū)”理念,嵌入社區(qū)的慧靈向社區(qū)打開(kāi)大門(mén),一方面,歡迎各領(lǐng)域人士走近這些孩子,與他們互動(dòng);另一方面,一有機(jī)會(huì)就會(huì)帶這些孩子走出去看世界?!鞍鸭依锘蛏鐓^(qū)里發(fā)生的每件事情,無(wú)論多么平凡,都視為互動(dòng)參與的機(jī)會(huì)。”這句貼在慧靈走廊里的話(huà),詮釋了所有人的努力。

  非非是這里年齡最大的學(xué)員,20年都沒(méi)有出過(guò)家門(mén),也不會(huì)自己吃飯,在這里漸漸學(xué)會(huì)一些基本的生活技能。來(lái)自上海交大的一位志愿者說(shuō),他每次陪伴的學(xué)員就是非非?!伴_(kāi)始的時(shí)候他不愿和別人互動(dòng),總是躲。但一次次陪伴后,非非會(huì)主動(dòng)和我聊天,有時(shí)甚至主動(dòng)和我拉手?!?/p>

  慧靈目前有15位全職服務(wù)人員。每一位初來(lái)時(shí),陳戎東都會(huì)諄諄告誡:“你一定會(huì)在某個(gè)時(shí)刻心有怨氣,甚至陷入崩潰狀態(tài),有人會(huì)感到自責(zé),認(rèn)為自己明明懷著愛(ài)心來(lái)做這份工作,為什么會(huì)變成這樣?這也是從事心智障礙服務(wù)最難的地方。但恰恰是這樣的經(jīng)歷,會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。”

  陳戎東常常會(huì)聊起慧靈學(xué)員與父母的經(jīng)典朗誦。“子:不要試圖矯正我的行為。靜下來(lái),聽(tīng)我說(shuō)。母:我努力用我的方式和你溝通;”“子:不要命令,修正,引領(lǐng)我。母:傾聽(tīng),支持,跟隨我?!?/p>

  “我第一次聽(tīng)到這段話(huà)是在加拿大一個(gè)社區(qū)。在那里,我和一位1940年出生、1954年被診斷為孤獨(dú)癥、今年已84歲的‘星爺爺’彼得在社區(qū)里一起生活了三年。我以為自己是付出生命般在關(guān)愛(ài)他、照顧他,直到有一天我在培訓(xùn)中聽(tīng)到這段話(huà)。這段話(huà)的作者是加拿大一對(duì)同為孤獨(dú)癥的夫妻。聽(tīng)到這段話(huà),我才知道,是彼得在呼喚我傾聽(tīng)生命的真諦。是他,在豐富我的生命。”

  在與這些特殊孩子的相處中,慧靈的服務(wù)人員和志愿者也同樣經(jīng)歷著心態(tài)轉(zhuǎn)變。一位服務(wù)人員感慨:“一開(kāi)始,你覺(jué)得你在‘接納’這些孤獨(dú)癥孩子,到后面,你覺(jué)察到,是他們?cè)诮蛹{你,而且是無(wú)條件地接納。無(wú)論我的社會(huì)身份是什么,有沒(méi)有取得成功,他們對(duì)我始終如一?!?/p>

  “孤獨(dú)癥孩子從小生長(zhǎng)在被誤解的環(huán)境里,缺乏周邊環(huán)境的支持,所以會(huì)有創(chuàng)傷經(jīng)歷和心理應(yīng)激反應(yīng);一旦獲得支持,他們就能更好地融入社區(qū)?!睂?duì)于這點(diǎn),社區(qū)居民亦很有感觸,一位住在附近的母親說(shuō),開(kāi)始她擔(dān)心兒子亂說(shuō)話(huà)惹事,還關(guān)照他繞開(kāi)這里走,但幾次接觸下來(lái),兒子很喜歡參加他們的活動(dòng),也變得更加平和、更富有愛(ài)心。

  “臨時(shí)照護(hù),為托付做準(zhǔn)備”

  慧靈的實(shí)踐,給家長(zhǎng)們帶來(lái)了喘息空間,也引發(fā)了他們的思考。

  “小Q的適應(yīng)力比我想象中強(qiáng)很多,他總盼著去上課,倒是我的分離焦慮比他嚴(yán)重?!睍苑寡裕龥](méi)想到兒子那么適應(yīng)慧靈的環(huán)境,隨著丈夫的病情好轉(zhuǎn),家里情況基本恢復(fù)正常,但她還是照常為兒子每周安排兩次課程。

  “以前,我覺(jué)得只有我能給兒子最悉心的照護(hù),就一個(gè)人硬扛,而這很可能阻擋兒子融入社會(huì)?!睍苑?yàn)閮鹤有的改變,意識(shí)到專(zhuān)業(yè)的日間喘息照料服務(wù),不僅能為照顧者減壓,也將盡早培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力。

  在陳戎東看來(lái),很多特殊孩子的家長(zhǎng)會(huì)陷入一個(gè)怪圈,一方面總在擔(dān)心孩子未來(lái)由誰(shuí)照護(hù),另一方面卻幾乎從未把孩子交給其他人照護(hù)。“當(dāng)他們失去照護(hù)能力時(shí),再考慮將孩子交給別人,對(duì)孩子、家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),這無(wú)疑加劇了‘老養(yǎng)殘’的困境?!?/p>

  有海外留學(xué)背景的凌云劍在過(guò)去10年接觸了大量國(guó)內(nèi)外的家長(zhǎng)和照護(hù)機(jī)構(gòu),也組織過(guò)很多專(zhuān)業(yè)性的討論,“我們達(dá)成了共識(shí),每一位心智障礙人士應(yīng)該根據(jù)其生命周期和能力評(píng)估給予不同的養(yǎng)護(hù)安排”。

  “從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,現(xiàn)在開(kāi)始就讓專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供臨時(shí)照護(hù),正是在為未來(lái)托付做準(zhǔn)備。”凌云劍認(rèn)為,對(duì)于心智障礙人群的照看問(wèn)題,家長(zhǎng)、社區(qū)、社會(huì)都需要改變理念,“如果可以通過(guò)提前托付,讓孩子更好地適應(yīng)社會(huì),他們更有可能在我們身后也被這個(gè)世界溫柔以待”。為此,她呼吁建立孤獨(dú)癥日托中心,為孩子適應(yīng)社會(huì)提供更多專(zhuān)業(yè)支持。

  從發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn)來(lái)看,社區(qū)融合成為主流,就是讓這個(gè)群體盡可能在社區(qū)居住,而不是到床位式的集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。在美國(guó),57%的成年心智障礙者和家人住在一起,25%的心智障礙者居住在團(tuán)體家庭。團(tuán)體家庭也正是慧靈在全國(guó)近50個(gè)城市堅(jiān)持探索的照護(hù)模式,即讓4到6名心智障礙者在專(zhuān)業(yè)人員的支持下在普通社區(qū)居住。白天,他們?cè)谝粋€(gè)15分鐘步行距離的社區(qū)中心進(jìn)行日間勞動(dòng)或?qū)W習(xí),晚上回到家庭,只不過(guò)這個(gè)家庭不是和家長(zhǎng)在一起,而是和其他殘障室友和照護(hù)人員在一起。

  但這樣的社區(qū)支持機(jī)構(gòu)在上海數(shù)量很少?!伴h行區(qū)是全市第一個(gè)從全生命周期角度來(lái)關(guān)注成年孤獨(dú)癥服務(wù)的區(qū),我們發(fā)現(xiàn),即使在閔行,要在14個(gè)街鎮(zhèn)推行慧靈這種模式都很困難。這種非床位的照護(hù)方式,目前得不到現(xiàn)有政策體系的支持,而沒(méi)有政府的系統(tǒng)性投入就很難維持日常運(yùn)作。”陳戎東說(shuō)。

  記者注意到,上海市人大工作研究會(huì)基層立法聯(lián)系點(diǎn)多次開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)條例實(shí)施情況的跟蹤調(diào)研,尤其關(guān)注“老養(yǎng)殘”家庭的社會(huì)支持。在他們提交的建議里,“一方面,要提高‘老養(yǎng)殘’家庭照護(hù)供給力度,在監(jiān)護(hù)、照料和財(cái)產(chǎn)信托等養(yǎng)老問(wèn)題上提供法治保障;另一方面,盡快發(fā)展喘息式照護(hù)的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。

  這項(xiàng)需求正變得迫切。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2021年年底,本市持證殘疾人605601人,其中智力殘疾56794人,精神殘疾53971人,兩類(lèi)人員共計(jì)110765人。從近兩年病患數(shù)據(jù)看,這類(lèi)群體數(shù)量加速增長(zhǎng),牽涉的家庭數(shù)量也相應(yīng)擴(kuò)大。

  “等我老了,我兒子怎么辦,這在以前我是不敢多想的。現(xiàn)在我有了新的想法。”最近,曉帆開(kāi)始正視“老養(yǎng)殘”問(wèn)題,她和相熟的家長(zhǎng)討論,怎么能在浦東等地引入類(lèi)似慧靈這項(xiàng)服務(wù)?!叭绻鐓^(qū)有這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)鼓勵(lì)家長(zhǎng)有計(jì)劃性地喘息,讓他們現(xiàn)在就開(kāi)始體驗(yàn)什么叫作‘托付’,這也是在為未來(lái)的托付做準(zhǔn)備?!?/p>

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