日前,在江蘇省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字人民幣知識(shí)與現(xiàn)金服務(wù)技能競(jìng)賽決賽的激烈角逐中,泗陽(yáng)農(nóng)商銀行的徐敬業(yè)憑借出色的表現(xiàn),一舉奪得“點(diǎn)鈔識(shí)假”項(xiàng)目的全省冠軍,助力人行宿遷市分行榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
近年來(lái),泗陽(yáng)農(nóng)商銀行始終以客戶為中心,致力于為客戶提供高質(zhì)量、高效率的貼心服務(wù)。高度重視員工的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)建立健全技能人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)“四項(xiàng)機(jī)制”,打造技能人才成長(zhǎng)的搖籃,為“圓鼎家園”品牌建設(shè)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。在技能人才選拔方面,該行成立“業(yè)務(wù)技能俱樂(lè)部”,廣納技能尖兵,全力打造技能人才孵化基地。通過(guò)PK賽的形式,好中選優(yōu)。同時(shí)通過(guò)組織行內(nèi)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、等級(jí)考試和培訓(xùn),從中發(fā)掘有潛力的選手,作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行培養(yǎng)。對(duì)技能水平退步或停滯不前的隊(duì)員實(shí)行淘汰,將表現(xiàn)卓異的員工補(bǔ)選進(jìn)來(lái),形成了動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
在技能人才培養(yǎng)方面,泗陽(yáng)農(nóng)商銀行開(kāi)展常態(tài)化日常訓(xùn)練、針對(duì)性集中訓(xùn)練和脫產(chǎn)式賽前特訓(xùn)等多種形式的訓(xùn)練。俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)了手工識(shí)假點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡?個(gè)項(xiàng)目,還開(kāi)設(shè)了技能講堂、線上微課堂,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全行運(yùn)營(yíng)技能水平提升。從2022年開(kāi)始,該行受省聯(lián)社委托,負(fù)責(zé)全系統(tǒng)技能選手賽前集訓(xùn)工作。在技能人才使用方面,泗陽(yáng)農(nóng)商銀行建立“賽馬機(jī)制”,精選技能梯隊(duì),同時(shí),鼓勵(lì)帶徒傳技,幫助隊(duì)員突破技能瓶頸。
在技能人才激勵(lì)方面,該行對(duì)各級(jí)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的選手作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、榮譽(yù)申報(bào)、拍攝形象宣傳片的優(yōu)先推薦對(duì)象。將業(yè)務(wù)技能獲獎(jiǎng)情況作為績(jī)效等級(jí)評(píng)定、履職評(píng)價(jià)考核的加分項(xiàng),此外,該行還對(duì)參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)比賽獲獎(jiǎng)人員優(yōu)先選拔進(jìn)入后備培養(yǎng)序列。
多年來(lái),泗陽(yáng)農(nóng)商銀行在各項(xiàng)技能比賽中不斷取得佳績(jī),榮獲各類業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)近百項(xiàng),其中國(guó)家級(jí)和省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)55項(xiàng)。今后,泗陽(yáng)農(nóng)商銀行將繼續(xù)以“圓鼎家園”品牌建設(shè)為契機(jī),加快打造精業(yè)篤行運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,以高品質(zhì)服務(wù)推動(dòng)全行高質(zhì)量發(fā)展。