高位推進聚合力。從縣政府層面召開全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作啟動部署會,成立以分管縣長為組長的工作專班,多次召開專題會議,深入分析征繳工作面臨的形勢,對具體征繳工作進行安排部署。到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研時序進度,協(xié)助解決遇到的困難和問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門超前謀劃,按照職責分工,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局,為征繳工作有序推進提供有力保障。
健全機制強協(xié)同。建立醫(yī)保、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)健委、退役軍人事務、殘聯(lián)等部門信息共享機制,開展數(shù)據(jù)信息比對,建立醫(yī)療救助對象參保人員臺賬。征繳中,重點關注低收入群體個人繳費情況,確保做到“不漏一戶、不漏一人、應保盡?!?。聚焦外地務工人員、在校學生和新生兒等重點人群,聯(lián)合公安、教體等部門開展信息比對,通過電話聯(lián)系、短信提醒、鎮(zhèn)村干部上門走訪等形式精準進行參保提醒。
優(yōu)化服務提質(zhì)效。實行線上線下雙重參保繳費渠道,積極引導群眾通過微信小程序進行繳費。線上繳費操作困難的,依托三級窗口四級網(wǎng)格設置代辦窗口,由工作人員協(xié)助辦理繳費,對出行不便的群眾提供上門服務。聯(lián)合稅務開通全縣農(nóng)商行代辦繳費業(yè)務,進一步擴大繳費渠道,提升服務質(zhì)效。
營造氛圍抓宣傳。采用發(fā)放“一封信”、制作征繳政策廣告牌等方式開展繳費政策宣傳,突出國家補助政策,增強群眾“居民醫(yī)保,互助共濟”的意識,激發(fā)群眾自主參保積極性。加強部門聯(lián)動,會同組織部聘請27位鄉(xiāng)村振興駐村第一書記為醫(yī)保宣傳員;與郵政、電信等公司合作,利用全縣16個郵政網(wǎng)點、81個郵樂購站點和34個電信營業(yè)網(wǎng)點開展繳費政策宣傳,擴大覆蓋范圍。強化門診共濟個人賬戶為家人代繳參保費用政策宣傳,提高參保積極性。總結推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗做法,比如“小板凳”工作法、“手寫”公告法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片包保法和正在積極探索的村集體經(jīng)濟分紅助力參保等,確保高質(zhì)高量完成征繳工作。