“以前辦臨時通行證需要拿駕駛證、車輛行駛證等到市區(qū)一中隊或皮革城崗亭辦理，非常浪費時間?，F(xiàn)在，只要動動手指，從手機上傳一下材料照片，操作很簡單，交警審核速度也非?？?，這樣的便民舉措不是花拳繡腿，我們公司和全體駕駛員都很感激。”顧建飛是海寧海泰建材有限公司的企管部負責人，因公司業(yè)務需要，單位很多貨車需要臨時進入海寧市區(qū)禁行區(qū)。海寧公安推出貨車臨時通行證網(wǎng)上開具這一便民舉措后，顧建飛和同事們特別開心。

　　這是嘉興公安機關不斷推進“最多跑一次”改革提質(zhì)增效的一個縮影。自今年4月以來，嘉興市公安局立足本職踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，按照簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務工作要求，堅持傳統(tǒng)+科技，推動服務機制手段創(chuàng)新，構建了網(wǎng)上直辦、一窗通辦、線下全域和集約推進4大工作平臺，打通了零次跑、一次跑、就近跑和工作落地4個通道，極大提升了“最多跑一次”改革工作質(zhì)效，企業(yè)和群眾的獲得感滿意度持續(xù)攀升。截至目前，嘉興全市涉及公安業(yè)務的市級事項75項、縣級132項，實現(xiàn)跑一次事項115項，跑零次8項，跑一次率93.18%。

　　秉持“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，嘉興市公安局充分運用大數(shù)據(jù)和新技術，構建網(wǎng)上直辦平臺，切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。他們升級改造公安網(wǎng)上辦事服務大廳，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請、快遞送達”的辦事模式，實現(xiàn)群眾辦事“一次也不用跑”。如駕駛證考試預約、駕駛證換證提交身體條件證明等實現(xiàn)100%網(wǎng)上辦理，港澳團隊旅游再次簽注足不出戶即可辦理;網(wǎng)警部門推行網(wǎng)上下載表格、電話預約主動上門服務、郵寄送達證明材料，使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所信息網(wǎng)絡安全審核從需要跑3次變?yōu)?ldquo;跑零次”;桐鄉(xiāng)市公安局還推出“電子居住證”項目，以往辦證時間由15個工作日縮短為幾分鐘，變?nèi)罕娡祪纱闻転?ldquo;零跑腿”。

　　同時，利用嘉興公安微信公眾號、移動APP等推進掌上辦事大廳建設，為群眾、企業(yè)提供查詢、預約等微服務。嘉興市公安局聯(lián)合騰訊公司研發(fā)“窗口實時人臉識別系統(tǒng)”，未攜帶身份證件的辦證人員通過人臉比對即可辦理證件，既免去群眾來回“兩次跑”，又提升了窗口工作效率和科技化水平。交警部門結合12123語音服務平臺建設全國試點工作，推出“交管12123手機APP”，為群眾提供駕考預約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、信息查詢等10大類131項服務，注冊用戶已達44.7萬人、總訪問量911萬余次，居全省前列。

　　此外，公安機關還主動對接財政部門，推進交警、出入出境等行政性事業(yè)收費非現(xiàn)金渠道繳納工作，既方便企業(yè)、群眾“零跑”支付，又大大降低了公共服務成本。交警開通支付寶城市服務違法處理繳款平臺后，實現(xiàn)了群眾足不出戶處理非現(xiàn)場交通違法行為，今年已辦理交通違法罰款網(wǎng)上支付54.3萬筆、占非現(xiàn)場處罰總量的52.11%。