“以前辦臨時(shí)通行證需要拿駕駛證、車輛行駛證等到市區(qū)一中隊(duì)或皮革城崗?fù)まk理，非常浪費(fèi)時(shí)間?，F(xiàn)在，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，從手機(jī)上傳一下材料照片，操作很簡(jiǎn)單，交警審核速度也非?？?，這樣的便民舉措不是花拳繡腿，我們公司和全體駕駛員都很感激。”顧建飛是海寧海泰建材有限公司的企管部負(fù)責(zé)人，因公司業(yè)務(wù)需要，單位很多貨車需要臨時(shí)進(jìn)入海寧市區(qū)禁行區(qū)。海寧公安推出貨車臨時(shí)通行證網(wǎng)上開(kāi)具這一便民舉措后，顧建飛和同事們特別開(kāi)心。

　　這是嘉興公安機(jī)關(guān)不斷推進(jìn)“最多跑一次”改革提質(zhì)增效的一個(gè)縮影。自今年4月以來(lái)，嘉興市公安局立足本職踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作要求，堅(jiān)持傳統(tǒng)+科技，推動(dòng)服務(wù)機(jī)制手段創(chuàng)新，構(gòu)建了網(wǎng)上直辦、一窗通辦、線下全域和集約推進(jìn)4大工作平臺(tái)，打通了零次跑、一次跑、就近跑和工作落地4個(gè)通道，極大提升了“最多跑一次”改革工作質(zhì)效，企業(yè)和群眾的獲得感滿意度持續(xù)攀升。截至目前，嘉興全市涉及公安業(yè)務(wù)的市級(jí)事項(xiàng)75項(xiàng)、縣級(jí)132項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)跑一次事項(xiàng)115項(xiàng)，跑零次8項(xiàng)，跑一次率93.18%。

　　秉持“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，嘉興市公安局充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和新技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)上直辦平臺(tái)，切實(shí)做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。他們升級(jí)改造公安網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”的辦事模式，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一次也不用跑”。如駕駛證考試預(yù)約、駕駛證換證提交身體條件證明等實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上辦理，港澳團(tuán)隊(duì)旅游再次簽注足不出戶即可辦理;網(wǎng)警部門(mén)推行網(wǎng)上下載表格、電話預(yù)約主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、郵寄送達(dá)證明材料，使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核從需要跑3次變?yōu)?ldquo;跑零次”;桐鄉(xiāng)市公安局還推出“電子居住證”項(xiàng)目，以往辦證時(shí)間由15個(gè)工作日縮短為幾分鐘，變?nèi)罕娡祪纱闻転?ldquo;零跑腿”。

　　同時(shí)，利用嘉興公安微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP等推進(jìn)掌上辦事大廳建設(shè)，為群眾、企業(yè)提供查詢、預(yù)約等微服務(wù)。嘉興市公安局聯(lián)合騰訊公司研發(fā)“窗口實(shí)時(shí)人臉識(shí)別系統(tǒng)”，未攜帶身份證件的辦證人員通過(guò)人臉比對(duì)即可辦理證件，既免去群眾來(lái)回“兩次跑”，又提升了窗口工作效率和科技化水平。交警部門(mén)結(jié)合12123語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)建設(shè)全國(guó)試點(diǎn)工作，推出“交管12123手機(jī)APP”，為群眾提供駕考預(yù)約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、信息查詢等10大類131項(xiàng)服務(wù)，注冊(cè)用戶已達(dá)44.7萬(wàn)人、總訪問(wèn)量911萬(wàn)余次，居全省前列。

　　此外，公安機(jī)關(guān)還主動(dòng)對(duì)接財(cái)政部門(mén)，推進(jìn)交警、出入出境等行政性事業(yè)收費(fèi)非現(xiàn)金渠道繳納工作，既方便企業(yè)、群眾“零跑”支付，又大大降低了公共服務(wù)成本。交警開(kāi)通支付寶城市服務(wù)違法處理繳款平臺(tái)后，實(shí)現(xiàn)了群眾足不出戶處理非現(xiàn)場(chǎng)交通違法行為，今年已辦理交通違法罰款網(wǎng)上支付54.3萬(wàn)筆、占非現(xiàn)場(chǎng)處罰總量的52.11%。