高速交警嘉興支隊創(chuàng)新思路，通過“互聯(lián)網+”的方式打通交通事故處理“最后一公里”，在服務人民的理念定位、基礎夯實、方法拓展等方面進行積極探索和實踐，實現(xiàn)服務群眾“嘉”速度。

　　10月14日晚上11時左右，已經是下班時間，但高速交警嘉興支隊大云卡點大隊民警趙巍還在忙碌著，他正在聯(lián)系當天傍晚發(fā)生的一起四車追尾事故的各方當事人。

　　為了這起四車追尾事故，趙巍特意建了一個微信群，及時了解該起追尾事故的傷者情況，提醒各方當事人到大隊處理事故以及應當攜帶的材料。

　　依照相關規(guī)定，趙巍在做好前期工作后對該起事故進行移交，并將后續(xù)辦案的民警徐一驁邀請進入該群。

　　以往一個受傷事故的處理需要多次電話聯(lián)系事故各方進行時間約定，有時候幾方約定好時間后，其中一方突然有事來不了，這時就需要再次進行聯(lián)系。繁瑣的通知、解釋工作不僅占用民警的大量時間，而且也不利于事故處理。現(xiàn)在通過微信群，大家聯(lián)系約定時間更為方便直觀，民警也可以第一時間解答當事人的疑問，及時做出提醒。

　　事故當事人趙先生說：“這樣的方式挺好，聽人家說發(fā)生受傷事故就怕對方玩失蹤，現(xiàn)在建了微信群，各方當事人和民警都在，安心很多。”

　　另一名當事人王先生說：“在微信群里交流，不管文字還是語音都有保存，我這人粗心老是記不住要帶什么東西，現(xiàn)在一看微信群，交警的提醒都在。”

　　通過建立事故微信群，從當事人“找警察”變成了警察“找當事人”，核心依然是為民服務。

　　10月16日下午，該起事故各方當事人在約定時間內一起抵達大云卡點大隊，僅一個小時就處理完畢，便捷、高效、公開、透明的處理獲得當事人一致贊許。通過在流程上做“減法”、服務上做“加法”，最終實現(xiàn)交通事故處理“最多跑一次”。

　　“通過‘互聯(lián)網+’，提升了事故處理速度，同時也提升了群眾的滿意度。”高速交警嘉興支隊有關負責人表示，支隊將繼續(xù)創(chuàng)新措施，探索“最后一公里”建設，舉全警之力、聚全警之智落實“最多跑一次”，為群眾服務。