為進一步加強和改進高校思想政治工作在人才培養(yǎng)上的有效性，嘉興學院南湖學院緊緊圍繞立德樹人這一根本任務，聚焦思政工作中的現實問題，推行“大思政”工作理念，整合學校思政教育諸要素，堅持全員參與、全方位育人、全過程育人，積極探索“浸潤式”思政工作新模式，取得良好的育人效果。

　　一、思想浸潤，“三記制度”助推師生交融

　　嘉興學院南湖學院經過幾年的實踐探索，逐步建立并完善了以記錄學生的思想動態(tài)、記錄輔導員的工作軌跡、記錄學生工作經驗為主體的“三記制度”，形成了以談心、談話為基礎，學生、寢室和班級三維一體共同聯動的學生工作新模式，促使輔導員深入學生、全身心投入到學生工作中，用心記錄、用心總結、用心育人，構建平等互動的師生關系，推進師生的溝通交流。

　　“三記”，即“生情日記”“室情周記”和“班情月記”。

　　“生情日記”是輔導員通過每天與不同學生談心交流，了解他們的所思、所想，并將學生的想法和自己的指導記錄在案。學院規(guī)定輔導員在全面把握所帶學生基本情況的基礎上，每學期至少與所帶的每名學生談話一次，談話內容在“生情日記”中詳細記錄。對于重點關注的學生要增加談話次數，以便第一時間掌握他們的思想動態(tài)，有針對性地解決存在的問題。

　　“室情周記”則是輔導員深入寢室，了解學生寢室生活狀況的記錄載體，也是輔導員走訪寢室、走近學生的重要抓手。通過走訪摸排，對寢室問題進行登記，針對寢室問題類型分類匯總，記錄問題成因、解決情況、跟蹤反饋等等，以便輔導員對寢室情況有動態(tài)的了解。

　　“班情月記”分為低年級、高年級兩個部分。低年級的班長通過“班情月記”記錄班級每月的班情和出現的問題。輔導員閱讀記錄并及時捕捉到班級工作的相關信息，從而為解決班級問題提供先決條件。高年級的“班情月記”由相應輔導員記錄。輔導員每月通過與班委談話了解班級的基本情況，并根據所掌握的的班級情況將個人指導意見記錄在案，反饋給班級每位同學。“班情月記”不僅是輔導員與班級學生交流的一個平臺，而且通過記錄可以反映班級的整體風貌。

　　班級的班風、班貌能夠通過“班情月記”客觀反映，而班級的具體問題又可以細化到寢室或者學生個人，又為“生情日記”的記錄提供參考。因此，三記相輔相成，形成學生管理的三維體系，最終落實到“生情日記”上，由輔導員開展有目的性的談心談話工作。

　　自“三記”制度實施以來，學院每位輔導員與學生談心的數量明顯增加，輔導員與學生的深度談話、談心覆蓋到所有學生。談話不僅增進了輔導員對學生的了解，也拉近了學生與輔導員之間的距離，建立了良好的師生互信氛圍。而“室情周記”和“班情月記”中所反映的問題也給輔導員談心工作提供依據，“生情日記”所解決問題的成效也能在另外兩記中得到映證。三記相輔相成，為南湖學院學生思想政治工作提供了一個良好的機制，促使輔導員形成良好的調研習慣、工作習慣、思考習慣和記錄習慣，把思想政治教育工作當成一份事業(yè)去探索、去追求，進而努力提高學生工作的專業(yè)化水平。

　　二、服務浸潤，“南湖一家”構筑育人環(huán)境

　　為加強寢室文化建設，豐富寢室文化內涵，營造獨立、自信、奮進、和諧的寢室育人環(huán)境，進一步加強和改進大學生思想政治教育工作，學院堅持每年舉辦“南湖一家”寢室文化節(jié)，讓學生們在一個“家”的生活舞臺里學會做事、學會協作、學會思考、學會做人。

　　學院通過制定寢室安全衛(wèi)生管理制度，開展各類優(yōu)秀寢室和優(yōu)秀個人的評比活動，打造學生公寓的“家文化”。學院設有“月星寢室”“學習型寢室”“科技創(chuàng)新寢室”“體育達人寢室”“獎學金寢室”“標兵寢室”、優(yōu)秀樓層長、優(yōu)秀寢室長等榮譽稱號，并將評比活動與學生的綜合素質考核、評優(yōu)相結合。使寢室管理和建設與培養(yǎng)學生成人緊密結合，讓學生在寢室美化建設中學會做事，學會自我管理，增強團隊意識，營造良好的成長環(huán)境。

　　為進一步增強思想政治教育工作的有效性，學院充分利用學生公寓這個舞臺，把學生公寓建設成為學生交流、學習成才的一個重要平臺。學院組織開展了以公寓文化建設為核心的“五進”活動：專職輔導員進駐公寓辦公，實現學生工作重心下移;自治管理進公寓，有效督察常規(guī)化;黨員之家進公寓，黨建平臺多元化;教學實踐進公寓，培養(yǎng)模式漸優(yōu)化;特色活動進公寓，打造公寓品牌文化。學院在學生公寓長期開展的“周末影院”“圖書漂流”“八號沙龍”和“紅色誠信超市”等一系列品牌活動，對于豐富學生課余生活，加強學生世界觀、人生觀、價值觀教育起到了很好的促進作用，深受學生歡迎。

　　學院還充分借助新媒體，搭建公寓服務“微”平臺。南湖學院公寓自管會微信公眾號“南湖港灣”，以“貼近同學、服務同學”為宗旨，內容涉及到學生生活、學習、公寓文化活動等諸多方面，成為服務學生的一個有效平臺。

　　三、管理浸潤，“服務大廳”成為育人表率

　　為全面貫徹落實“以生為本”服務理念，學院在管理內涵、服務方式上創(chuàng)新學生工作的管理模式和運行機制，改變了傳統(tǒng)學生管理工作思維定勢，將與學生日常管理密切相關的多個職能進行整合，創(chuàng)建了學生服務大廳，為學生提供更加人性化、個性化的“一站式”服務。

　　目前，學生服務大廳已開設咨詢服務、資助服務、綜合服務、黨團服務和教學服務等五個服務學生的窗口，為在校學生“一站式”提供評優(yōu)評獎、日常事務處理、困難資助、學籍管理、生涯規(guī)劃、黨團服務、學生住宿、開具各類證明等多方面的咨詢和服務，構建起一個集教育、管理、服務于一體的新的學生工作平臺。

　　學生服務大廳堅持信息咨詢與專業(yè)服務緊密結合。根據學生學習生活的各種需求，學生服務大廳把信息咨詢與服務功能有機結合，解決了學生個性需求與共性服務的矛盾，在為廣大學生辦理常規(guī)事務提供一站式便利的同時，也使得學生能夠在第一時間獲得問題解決的正確途徑、方式和方法。

　　學生服務大廳把日常事務與思想教育緊密結合。學生服務大廳運行以來的實踐表明，將各系部學生日常事務中的共性業(yè)務進行集中性歸口處理，進行規(guī)范化管理，為學生提供優(yōu)質的專業(yè)化服務，不僅有效解決了過去那種因部門工作標準不統(tǒng)一、處理問題方式不一致所導致的公平、公正、公開問題，而且有效解決了學生工作輔導員們因太多精力用于處理學生日常事務而疏于對學生思想政治教育的問題。

　　學生服務大廳把學生的自我管理與自我教育同步推進。學生服務大廳實行A、B角制，確保正常運行，各部門的教職工承擔A角色，學生助理擔任B角色，按照“分類負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”原則及時處理學生日常事務。通過選撥家庭經濟困難學生、學生干部、設立學生黨員先鋒崗，讓學生積極參與服務大廳運行和管理，幫助學生自我管理、自我提升，自我服務，增強了學生的綜合素質，提升適應社會的能力。

　　學生服務大廳作為學院各部門的綜合性機構，有效整合各部門資源，建立高效的聯動機制。實行首問責任制，開放式的柜臺設計、墻上張貼的各項工作流程圖、室內懸掛的信息公告欄、資料取閱欄，建立一次性告知卡，告知辦理相關業(yè)務的流程、聯系方式以及地址，確保學生“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”，有力促進了學生管理效能的提升。2016年服務大廳5個窗口總業(yè)務項目達到37項，全年共計達到5萬多件。學生服務大廳在為學生提供高效、便捷服務的同時，也以自身的言行表率為學生的成人成才樹立了榜樣。

　　四、文化浸潤：“品牌活動”搭建成才平臺

　　學院注重校園文化的育人功能，積極組織開展形式多樣、健康向上的校園文化活動，引導青年學生在學院文化活動的浸潤中，感知、內化、踐行社會主義核心價值觀。

　　思想建團，突出思想政治引領。深入開展“四進四信”“團在你身邊”“獻禮團代會”“每月一題”等形式新穎的主題教育實踐活動來吸引大學生們的參與。深化網上思想引導，建設工作網、聯系網、服務網“三網合一”的“網上共青團”，提高青年學生的話語權，打造溫度、深度、廣度結合的理論宣傳平臺。以“南湖人青春夢”新媒體平臺為核心，開通了如南湖權益、留言板、校園公告等多項服務窗口，為青年提供線上咨詢、信息發(fā)布等工作。2016年，“南湖人青春夢”關注數已達到12710人，累計發(fā)放訊息數721條，單條最高閱讀量達3484次。

　　文化強團，構建校園文化活動體系。學院團委創(chuàng)新活動形式、加強活動方向設計和供給側改革，以校園文化活動為載體，以“南湖人”為主線開展“南湖啟航”新生始業(yè)教育、“南湖一家”寢室文化節(jié)、“情系南湖”畢業(yè)生季、“南湖有約”師生聯誼會、“南湖嘉年華”社團文化節(jié)等校園活動，一年中，參與活動的學生人數累計達到3000人次。

　　實踐助團，鞏固搭建實踐服務平臺。學院積極搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，依托學科性社團，指導開展電子設計競賽、生命科學競賽、海洋知識競賽等比賽，鼓勵學生參加新苗人才計劃、SRT等課題申報和研究，努力營造學院濃厚的學術研究氛圍。堅持“助力暖心，聚愛南湖”的公益理念，創(chuàng)新推進“網格化”志愿服務。以“綠蔭青年志愿者協會”為平臺，建立志愿品牌項目，發(fā)展點面結合的“服務網格”，形成志愿服務長效管理機制。目前已建立23個項目基地，組織開展志愿服務累計達10485小時。

　　扎實推進暑期社會實踐活動，組織一年級學生開展主題社會實踐、高年級團隊項目式社會實踐。教育幫扶、文化宣傳、社會熱點調研、非物質文化遺產調查等項目的開展，進一步加深大學生的使命感和責任感。深入與地方對接“雙百雙進”工作，建立與地方立體化交互式的社會實踐常態(tài)工作模式，開展送戲下鄉(xiāng)系列活動、“美麗庭院”設計活動。“南湖心舟筑夢團隊”獲得浙江省省級優(yōu)秀社會實踐團隊稱號。豐富多彩的社團活動讓學生的綜合素質和實際工作能力得到了全面提升。

　　五、課程浸潤：“思修實踐”夯實德育陣地

　　為全面貫徹立德樹人的辦學原則，全面推進地方型、應用型本科院校建設，學院積極探索“兩課”實踐教學的改革，以社會主義核心價值觀的培育為核心，將大學生文明修身融入“兩課”教學，優(yōu)化學生思想道德的培育和實踐養(yǎng)成機制。面對大學生思想道德方面的新特點、新變化，學院因事而化、因時而進、因事而新，研究思政教育規(guī)律、教書育人規(guī)律、學生成長規(guī)律，將學生“生活世界”作為思想道德實踐教學的切入點，構建了涵蓋課堂文明、寢室文明、行為規(guī)范、活動參與、社會實踐五個維度，全方位、多角度、立體化的思想道德行為規(guī)范教育實踐體系，引導學生在生活世界中，觀微知著、砥礪品行、內化認知、外化行為，積淀良好素質和價值觀。

　　為了保證實踐學分的長效實施，學院建立了科學化、規(guī)范化的運行、評價和保障機制，形成認知、體悟、養(yǎng)成為一體的實踐教學模式。思想道德行為規(guī)范實踐學分總計1個學分，在大一和大二兩個學年，圍繞課堂文明固基、寢室文明修身、文明禮儀塑形、活動參與歷練、社會實踐體悟五個項目板塊進行全過程的綜合評價考核，考核結果與評獎評優(yōu)、推優(yōu)入黨、畢業(yè)審核等環(huán)節(jié)相掛鉤。實現了德育評價有標準、學生工作有抓手、知行合一有標桿、行為習慣有提升、社會實踐有靚度。

　　實行實踐學分改革以來，活動參與率、寢室衛(wèi)生、學習風氣等都得到明顯改善，南湖學院2016年度學生宿舍衛(wèi)生平均合格率為94.88%，平均優(yōu)秀率22.64%，較上一年度有較大提高，學生課堂出勤率保持在96%以上。學生參與社會實踐的熱情逐年增長，2015年，學院立項暑期社會實踐團隊36支;2016年，立項團隊增至44支，“南湖心舟”團隊獲得省級優(yōu)秀團隊的殊榮。

　　南湖學院“浸潤式”思政工作模式的實施，形成多維互動的育人合力，真正實現了潤物無聲的育人效果。