今年以來,譙城區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針,整合勞動(dòng)保障監(jiān)察窗口、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁窗口、工傷維權(quán)窗口以及涉及人社領(lǐng)域其他部門維權(quán)窗口資源,建立勞動(dòng)保障維權(quán)中心,形成了“仲裁+監(jiān)察+工傷+信訪+法律咨詢”“一站式”維權(quán)模式。
全區(qū)構(gòu)建了區(qū)、鎮(zhèn)、企業(yè)“2+25+X”多元調(diào)解平臺(tái)體系?!?”即區(qū)級(jí)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)處中心,均已掛牌成立;“25”即譙城經(jīng)開區(qū)和24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解化解中心,也均已掛牌成立;“X”即行業(yè)(商)協(xié)會(huì)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),目前譙城區(qū)規(guī)上企業(yè)已成立338家勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,覆蓋率為90.62%,行業(yè)(商)協(xié)會(huì)已成立22家勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,覆蓋率為91.67%。通過織密全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭防范化解網(wǎng),構(gòu)建勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解新格局,以“小調(diào)解、小化解”力爭(zhēng)把更多矛盾爭(zhēng)議化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線,不斷提升勞動(dòng)爭(zhēng)議維權(quán)服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
自2024年3月成立以來,該維權(quán)中心堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新工作舉措,強(qiáng)化服務(wù)保障,為來訪人員提供多樣性、多渠道、便利化的暖心服務(wù),確保安“薪”不憂“酬”。截至8月,共處理勞動(dòng)保障維權(quán)事項(xiàng)289件,其中,受理工傷申請(qǐng)155件,均已辦結(jié),認(rèn)定工傷152件,未認(rèn)定3件;處理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴案件71件,已辦結(jié)65件,為145名勞動(dòng)者追回勞動(dòng)報(bào)酬等90.65萬元;受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件63件,結(jié)案61件,其中調(diào)解38件,裁決23件,為當(dāng)事人挽回?fù)p失147.67萬元。(劉景俠 潘汪洋 辛大光)