疫情期間，民企生產(chǎn)經(jīng)營遇到哪些難題?如何做好幫扶解困，助力民企穩(wěn)崗留工?如何進一步提升工會服務(wù)水平，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展……針對這些問題，日前嘉興市總工會出臺“暖企服務(wù)”八項舉措，充分發(fā)揮工會組織的作用和優(yōu)勢，投入更大的力量，采取更有力的措施，助力企業(yè)在疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)、促和諧、謀發(fā)展。

　　圍繞協(xié)助做好疫情防控，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嘉興全市各級工會干部下沉基層一線，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助企業(yè)工會找準(zhǔn)風(fēng)險點，把握關(guān)鍵點，積極助力企業(yè)平穩(wěn)過渡，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。對于疫情防控期間職工有可能出現(xiàn)的矛盾糾紛、生活困難、情緒波動等負面影響，嘉興市總工會分別制定有力有效舉措，推動和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建，確保職工隊伍和諧穩(wěn)定。

　　針對疫情防控期間出現(xiàn)的勞動關(guān)系矛盾和糾紛，嘉興市總工會積極組織基層工會勞動爭議調(diào)解員通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、電話調(diào)解、在線視頻調(diào)解等非接觸性即時溝通方式，開展勞動關(guān)系糾紛調(diào)解，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　嘉興市總工會重點關(guān)注廣大職工尤其是困難職工的生活狀況，將深化精準(zhǔn)幫扶，對建檔困難職工在疫情防控期間的情況開展集中排摸，防止出現(xiàn)“因疫返困”，并及時掌握因疫情遇到重大困難和變故的職工情況，組織開展送溫暖活動。

　　嘉興市總工會把新就業(yè)形態(tài)勞動者作為重要群體，及時提供維權(quán)、慰問等服務(wù)保障。針對疫情防控期間職工心理健康問題，嘉興市總工會通過“心靈氧吧”網(wǎng)上服務(wù)平臺，推出健心課堂，開展線上心理咨詢、心理疏導(dǎo)服務(wù)；采取視頻連線、個別服務(wù)等方式，組織專業(yè)心理咨詢師“進企業(yè)”開展心理輔導(dǎo)，幫助職工以平和、樂觀的心態(tài)面對疫情。

　　“暖企服務(wù)”舉措注重服務(wù)與發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，嘉興市總工會根據(jù)疫情防控形勢變化，鼓勵在市內(nèi)開展普惠性職工療休養(yǎng)活動，計劃組織1000名一線職工開展療休養(yǎng)，重點向參與疫情防控一線工作的醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者(志愿者)、交通行業(yè)工作人員傾斜，滿足職工對美好生活的向往，助力旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。同時，繼續(xù)實行階段性“緩減企業(yè)上繳工會經(jīng)費和小微企業(yè)工會經(jīng)費全額返還”的措施，保障基層工會有充足的經(jīng)費，更有針對性地服務(wù)企業(yè)職工，提振同舟共濟、齊心“抗疫”的堅定信心。