疫情期間，民企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到哪些難題?如何做好幫扶解困，助力民企穩(wěn)崗留工?如何進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)水平，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展……針對(duì)這些問(wèn)題，日前嘉興市總工會(huì)出臺(tái)“暖企服務(wù)”八項(xiàng)舉措，充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用和優(yōu)勢(shì)，投入更大的力量，采取更有力的措施，助力企業(yè)在疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)、促和諧、謀發(fā)展。

　　圍繞協(xié)助做好疫情防控，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嘉興全市各級(jí)工會(huì)干部下沉基層一線(xiàn)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助企業(yè)工會(huì)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，積極助力企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)于疫情防控期間職工有可能出現(xiàn)的矛盾糾紛、生活困難、情緒波動(dòng)等負(fù)面影響，嘉興市總工會(huì)分別制定有力有效舉措，推動(dòng)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建，確保職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

　　針對(duì)疫情防控期間出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系矛盾和糾紛，嘉興市總工會(huì)積極組織基層工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、電話(huà)調(diào)解、在線(xiàn)視頻調(diào)解等非接觸性即時(shí)溝通方式，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系糾紛調(diào)解，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　嘉興市總工會(huì)重點(diǎn)關(guān)注廣大職工尤其是困難職工的生活狀況，將深化精準(zhǔn)幫扶，對(duì)建檔困難職工在疫情防控期間的情況開(kāi)展集中排摸，防止出現(xiàn)“因疫返困”，并及時(shí)掌握因疫情遇到重大困難和變故的職工情況，組織開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。

　　嘉興市總工會(huì)把新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者作為重要群體，及時(shí)提供維權(quán)、慰問(wèn)等服務(wù)保障。針對(duì)疫情防控期間職工心理健康問(wèn)題，嘉興市總工會(huì)通過(guò)“心靈氧吧”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，推出健心課堂，開(kāi)展線(xiàn)上心理咨詢(xún)、心理疏導(dǎo)服務(wù)；采取視頻連線(xiàn)、個(gè)別服務(wù)等方式，組織專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師“進(jìn)企業(yè)”開(kāi)展心理輔導(dǎo)，幫助職工以平和、樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)疫情。

　　“暖企服務(wù)”舉措注重服務(wù)與發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，嘉興市總工會(huì)根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化，鼓勵(lì)在市內(nèi)開(kāi)展普惠性職工療休養(yǎng)活動(dòng)，計(jì)劃組織1000名一線(xiàn)職工開(kāi)展療休養(yǎng)，重點(diǎn)向參與疫情防控一線(xiàn)工作的醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者(志愿者)、交通行業(yè)工作人員傾斜，滿(mǎn)足職工對(duì)美好生活的向往，助力旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)行階段性“緩減企業(yè)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)和小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)全額返還”的措施，保障基層工會(huì)有充足的經(jīng)費(fèi)，更有針對(duì)性地服務(wù)企業(yè)職工，提振同舟共濟(jì)、齊心“抗疫”的堅(jiān)定信心。