浙江在線-嘉興頻道12月4日訊（浙江在線  通訊員 鈕宇萍）

　　嘉興市民李先生計(jì)劃去西藏旅游，本打算抽空去派出所辦理邊境通行證，現(xiàn)在不用跑了，手機(jī)上操作一下，通行證會免費(fèi)郵寄到家。

　　這得益于嘉興南湖公安近期打造的“紅船e警”系列服務(wù)品牌。該品牌包含“紅警e點(diǎn)通”便民服務(wù)平臺、“紅警e管家”內(nèi)部辦事平臺、“紅警e檔案”綜合平臺以及紅警俱樂部四個(gè)子品牌項(xiàng)目，不僅在全省率先實(shí)現(xiàn)群眾服務(wù)事項(xiàng)的“一網(wǎng)辦”“一次辦”和民生事項(xiàng)“一證辦”，使群眾滿意率始終保持在98%以上，還率先暢通了內(nèi)部“最多跑一次”渠道，在降低內(nèi)耗、惠警暖警方面亮點(diǎn)頻出。

       紅警e點(diǎn)通：手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，民警在線辦

　　自2017年“最多跑一次”改革啟動后，南湖公安分局把實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)貫通作為切入點(diǎn)，創(chuàng)新研發(fā)集內(nèi)部審批和外部申報(bào)于一體的“紅警e點(diǎn)通”服務(wù)平臺，在全省率先打通互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、公安網(wǎng)、移動手機(jī)端。

　　為進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，探索多元化申報(bào)模式，南湖公安在嘉興本地“禾點(diǎn)點(diǎn)”APP上添加全市首個(gè)公安服務(wù)模塊“紅船e警”，確保“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用落地顯效。

　　點(diǎn)開“紅船e警”模塊，完成身份識別后，可選擇三項(xiàng)內(nèi)容：“公安辦事”、“公安預(yù)約”、“公安查詢”。其中，“公安辦事”模塊可實(shí)現(xiàn)市內(nèi)住址變動落戶、市內(nèi)未成年子女投靠父母落戶、市內(nèi)夫妻投靠落戶、邊境管理區(qū)通行證四個(gè)事項(xiàng)一證通辦;“公安預(yù)約”模塊可實(shí)現(xiàn)戶籍、出入境業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約，群眾可自主選擇辦事時(shí)間及地點(diǎn);“公安證明”可實(shí)現(xiàn)戶籍、身份信息、居住證自助查詢，群眾在未攜帶證件情況下自證身份。后期還將擴(kuò)展到與群眾辦事最密切的戶籍類全部事項(xiàng)。

　　今后，群眾只需在手機(jī)端完成表格填寫、資料上傳后，流轉(zhuǎn)至政務(wù)網(wǎng)，工作人員初審核實(shí)后流轉(zhuǎn)至公安網(wǎng)。民警根據(jù)辦件請求進(jìn)行審批，辦結(jié)后將審批結(jié)果流轉(zhuǎn)回互聯(lián)網(wǎng)，形成“閉環(huán)式”審批。群眾隨時(shí)隨地申報(bào)，窗口民警在線辦理，大大降低了來回辦事的時(shí)間成本。

　　手機(jī)端辦事非常便捷。“辦事模塊”具備活體認(rèn)證、個(gè)性化表單、一證通辦、進(jìn)度跟蹤四大特色功能。身份識別后，申報(bào)表格會自動抓取姓名、性別等信息，證明材料也會自動調(diào)取，且通過手機(jī)可隨時(shí)了解流轉(zhuǎn)時(shí)間和審批部門等信息。

　　紅警e管家：公安內(nèi)部“最多跑一次”“指尖辦公”方便高效

　　為有效解決“基層到機(jī)關(guān)辦事”“機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事”效率低下的問題，借力大數(shù)據(jù)倒逼機(jī)關(guān)理念、作風(fēng)、機(jī)制等全方位深層次變革，營造新時(shí)代公安行政管理服務(wù)新生態(tài)，南湖公安研發(fā)應(yīng)用“紅警e管家”平臺。目前，第一期推出的公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)報(bào)銷、請銷假、車輛維修、出車審批、公務(wù)接待六個(gè)事項(xiàng)已在今年10月15日正式上線，現(xiàn)已辦結(jié)事項(xiàng)930余次。

　　隨即，研發(fā)團(tuán)隊(duì)專研平臺，個(gè)性化推出文件上傳、在線預(yù)覽、雙終端操作、后臺統(tǒng)計(jì)、辦件查詢、短信提醒和電子歸檔七大功能。同時(shí)，在原先公安網(wǎng)操作端口的基礎(chǔ)上，借助專業(yè)技術(shù)公司力量，在雙域警務(wù)通(南湖公安自主研發(fā)的警用手機(jī))上配套推出APP，實(shí)現(xiàn)線上審批。

　　“有了這個(gè)平臺，民警辦事跑一次甚至不用跑，都可以成為現(xiàn)實(shí)。” 南湖公安警務(wù)保障處常務(wù)副主任張京介紹說，以財(cái)務(wù)報(bào)銷為例，以往民警外出產(chǎn)生的費(fèi)用，需要通過層層領(lǐng)導(dǎo)簽字和多次財(cái)務(wù)審核才能順利將申請遞交，如果遇到發(fā)票不全或材料漏缺等問題，跑的次數(shù)就更多了，現(xiàn)在“指尖辦公”就能實(shí)現(xiàn)。

　　據(jù)了解，啟用內(nèi)部平臺后，都是無紙化網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)，還大大降低了辦公耗材，也讓民警辦事方便高效。

　　紅警e檔案：一人一檔 清晰明了

　　2018年，南湖公安按照“一人一檔”的建設(shè)思路，在整合現(xiàn)有政工系統(tǒng)中民警個(gè)人基本信息的基礎(chǔ)上，將分散在其他各個(gè)信息系統(tǒng)中的民警職業(yè)生涯檔案要素信息集中整合，專門研發(fā)了“紅警e檔案”綜合系統(tǒng)。

　　目前，系統(tǒng)第一期已整合兩大類信息，分別是包含民警職級、警銜、學(xué)歷、履歷等的基本信息，以及包含民警表獎(jiǎng)、技能、考核、辦案、比武等的綜合信息。第二期將推出民警參與的各類會議學(xué)習(xí)情況。

　　以往，部門主要負(fù)責(zé)人想要全方面了解所屬民警的綜合素質(zhì)信息，只能一個(gè)個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)個(gè)部門去了解;而今，只需點(diǎn)開“紅警e檔案”平臺，所有民警資料信息一目了然。

　　紅警俱樂部：民警解壓好去處

基層民警工作壓力大，如何讓他們在工作之余能輕松減壓?

　　紅警俱樂部是個(gè)好去處。南湖公安分局對警官中心三樓進(jìn)行了整體改建，從民警需求出發(fā)，開設(shè)集心理咨詢、推拿理療、健身、臺球、瑜伽、書吧、茶室于一體的俱樂部，為全警營造出“家”的環(huán)境。

　　嘉興市公安局南湖分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南湖公安將不斷深化“紅船e警”品牌，按照成熟一個(gè)、吸納一個(gè)、完善一個(gè)的原則，分期分批推動，最終實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)全覆蓋。與此同時(shí)，緊貼公安實(shí)際需求，“紅警e執(zhí)法”和“紅警e義警”兩個(gè)子品牌也已進(jìn)入最后研發(fā)階段，將推出更多惠民惠警新舉措。