晚飯后,女主人在會(huì)客室里與鄰居圍坐交流“育兒經(jīng)”,男主人坐在小茶幾邊看書,一旁,兩歲的孩子在玩具城堡里玩得不亦樂乎……這往往是家庭私密空間中發(fā)生的溫馨一幕,但在位于嘉善縣羅星街道的御景灣小區(qū),社區(qū)新開辟的公共空間——“小區(qū)客廳”中,這樣的場(chǎng)景每天都可以見到。
這個(gè)210平方米的“小區(qū)客廳”由售樓部變身而來,集學(xué)習(xí)交流、便民服務(wù)、文體活動(dòng)、矛盾調(diào)解等功能于一體,“小區(qū)客廳”里有物業(yè)接待區(qū)、紅管家服務(wù)區(qū)、業(yè)委會(huì)辦公區(qū)、黨群議事區(qū)……還具備志愿服務(wù)驛站、民情驛站、老娘舅調(diào)解室、善城書房、三點(diǎn)半課堂、童趣天地、共享廚房等服務(wù)功能,居民不出小區(qū)便能享受到各類生活服務(wù)。
“我每天都要帶著孩子來坐坐,這個(gè)‘小區(qū)客廳’就跟自己家里一樣,讓許多‘宅人’變成了‘社區(qū)人’。”小區(qū)居民劉婭麗打趣道。在御景灣的幾百戶住戶中,與她有著同樣習(xí)慣的居民不在少數(shù)。
據(jù)了解,御景灣開出的這個(gè)“小區(qū)客廳”在嘉興市乃至浙江省都屬首創(chuàng)。為什么要在住宅小區(qū)開辟這樣一方空間?
“我們希望以‘共建、共治、共享’為理念,打通社區(qū)治理的‘最后一納米’。”羅星街道黨委書記錢慧說。隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,人們的居住形態(tài)和組織方式正在發(fā)生深刻的變革,越來越多的“單位人”變成了“社區(qū)人”,如何讓社區(qū)和居民小區(qū)從“居住的地方”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;親密友好的生活共同體”?作為讓陌生人社區(qū)向熟人社區(qū)轉(zhuǎn)變的空間安排,可供居民開展自由散步、親子活動(dòng)、鄰里互動(dòng)、健身娛樂等活動(dòng)的具有家園感的社區(qū)公共空間必不可少。
“現(xiàn)在一個(gè)社區(qū)往往包含許多小區(qū),社區(qū)公共服務(wù)很難面面俱到,這就讓我們動(dòng)起了以小區(qū)為單位建設(shè)公共空間的腦筋。”錢慧介紹。據(jù)了解,御景灣小區(qū)所在的江南社區(qū)僅有7名工作人員,但要負(fù)責(zé)管理11個(gè)住宅小區(qū)。
正是基于這樣的考量,今年7月起,羅星街道率先探索“補(bǔ)短板”,利用轄區(qū)內(nèi)各城市小區(qū)的閑置用房建起“小區(qū)客廳”,既為小區(qū)居民提供接物待客、休閑放松的公共場(chǎng)所,也搭建起小區(qū)自治居民議事的平臺(tái),讓居民不出小區(qū)就能享受多樣的生活服務(wù)。
“現(xiàn)在有了‘小區(qū)客廳’,小區(qū)的事大家在這里一起商量,帶孩子、讀書看報(bào)、乘涼下棋大家也坐在一起,鄰里關(guān)系好了,大家跟我們物業(yè)的關(guān)系也拉近了。”負(fù)責(zé)御景灣物業(yè)管理的通源物業(yè)經(jīng)理汪林告訴記者,通過“小區(qū)客廳”,物業(yè)工作人員與居民之間的接觸多了,互相了解、互相尊重的氛圍更濃厚了,服務(wù)工作也越來越好做了。
隨著“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)走向深入,御景灣的“小區(qū)客廳”正發(fā)揮著越來越重要的作用。一個(gè)月來,居民、黨員代表、社區(qū)干部時(shí)常圍坐在“小區(qū)客廳”里,學(xué)習(xí)“八八戰(zhàn)略”,討論身邊遇到的種種問題,提出意見建議。樓道占道停車怎么辦、小區(qū)不文明養(yǎng)狗的現(xiàn)象怎么治理、垃圾分類如何落實(shí)……如今,“小區(qū)客廳”墻上貼出了《小區(qū)公約》,成為提升社區(qū)生活“文明指數(shù)”的一方陣地。
據(jù)了解,今年,羅星街道還將掛牌并新建一批“小區(qū)客廳”。與此同時(shí),集社區(qū)服務(wù)和社區(qū)商業(yè)于一體的社區(qū)鄰里中心也在緊張開工建設(shè)中。“未來,我們將形成街道黨群服務(wù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)中心、‘小區(qū)客廳’及小區(qū)樓道四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),讓生活在這里的居民更有歸屬感、更有幸福感。”錢慧表示。