8月19日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，突出法治思維，帶著感情和溫度解決好群眾急難愁盼問題，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。副市長吳緒峰，市委秘書長岳峰參加接訪。

楊軍先后接待了兩批來訪群眾。他耐心傾聽群眾訴求意見，詳細(xì)了解事情緣由，認(rèn)真分析問題癥結(jié)，并與有關(guān)單位、屬地有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)商研究解決問題的具體辦法。他要求，要依法依規(guī)拿出切實(shí)可行的解決方案，維護(hù)和保障好群眾合法權(quán)益，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。

接訪中，楊軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，時刻把群眾安危冷暖放在心上，認(rèn)真傾聽群眾呼聲訴求，耐心細(xì)致接待群眾來訪，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，用情用力、依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)，合理合法解決實(shí)際問題和困難，以務(wù)實(shí)高效的舉措全面提升信訪工作質(zhì)量和水平。要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，做好矛盾糾紛排查化解和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，最大限度把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保社會大局和諧穩(wěn)定。