記者 吳丹璐
AI正在改變咨詢行業(yè)。昨天,上海投資咨詢集團有限公司(下稱“上咨集團”)與上海商湯智能科技有限公司(下稱“商湯科技”)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并攜手發(fā)布首個養(yǎng)老政策大模型落地應(yīng)用。
據(jù)了解,引入養(yǎng)老政策大模型有利于咨詢企業(yè)內(nèi)部工作效率提升。“過去需要兩、三周完成的政策收集梳理工作,現(xiàn)在可能只需一周就能完成。”上咨集團副總經(jīng)理孫蔚介紹,由于各地區(qū)政策差異較多,政策更新速度較快,過去在政策收集梳理方面,咨詢從業(yè)人員需要花費不少精力和時間完成?,F(xiàn)在上咨集團內(nèi)部已經(jīng)開始使用大模型輔助工作,更多的基礎(chǔ)、簡單的咨詢工作可以交給技術(shù)去實現(xiàn),甚至大模型可以給出一些初步的決策建議,供使用者參考。
同時,養(yǎng)老政策大模型未來將有機會對社會公眾開放,為上海城市治理帶來更多可能。孫蔚介紹:“很多老年人可能只是想知道某一方面的問題怎么解決,優(yōu)惠政策有哪些,但面對十多頁的政策文件無從下手,使用智能咨詢服務(wù)則可以直接獲取到想要的答案。”孫蔚介紹,養(yǎng)老政策大模型對外開放正在推進中,未來基層管理者、普通市民能夠通過網(wǎng)頁端或者手機端等渠道,更快捷地了解政策動向、更方便地獲取政策信息。
“過去的咨詢行業(yè)是由經(jīng)驗和人才驅(qū)動。新技術(shù)的出現(xiàn)可能對行業(yè)造成沖擊,我們必須拿出在AI能力之上的咨詢服務(wù)。”上咨集團董事長胡宏偉表示,咨詢行業(yè)要有緊迫感和危機感,更要主動擁抱新技術(shù),利用新技術(shù)強化和提升研究能力,這樣才能“立于不敗之地”。
在打造“決策治理”垂類大模型方面,上咨集團和商湯科技雙方可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。上咨集團有著多年積累的咨詢案例、模型方法及跨學科人才隊伍,可以為商湯科技提供豐富的語料數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景;商湯科技的人工智能技術(shù)可以為上咨集團決策咨詢打造數(shù)據(jù)智能底座,增強其全流程研究能力,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)模式由經(jīng)驗轉(zhuǎn)向模型、由智力轉(zhuǎn)向智能,不斷提升服務(wù)決策的能力水平。
未來,上咨集團和商湯科技還將合作開發(fā)產(chǎn)業(yè)科技、固定投資、醫(yī)療養(yǎng)老等一批“決策治理”垂類大模型,并在智算中心、決策咨詢行業(yè)大數(shù)據(jù)中心等關(guān)鍵“大設(shè)施”落地,開發(fā)企業(yè)級大模型一體機人工智能產(chǎn)品等方面展開合作。