為進(jìn)一步優(yōu)化太倉市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,讓企業(yè)群眾辦事“一目了然”,太倉市發(fā)布《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》,理清基層政務(wù)服務(wù)“明白賬”,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革,助力基層治理效能全面提升。
精耕清單管理,織密政務(wù)服務(wù)體系“責(zé)任網(wǎng)”。構(gòu)建市鎮(zhèn)村三級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,市數(shù)據(jù)局組織民政、人社、住建等23個(gè)業(yè)務(wù)主管部門開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“大梳理”行動(dòng),基于太倉市1941項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),通過部門填報(bào)-基層確認(rèn)、基層反饋-部門核實(shí)的方式,摸排行政許可、行政確認(rèn)、公共服務(wù)等7大領(lǐng)域需鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理的事項(xiàng)底數(shù),形成《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》,明確細(xì)化市鎮(zhèn)兩級(jí)主辦、協(xié)辦責(zé)任、市鎮(zhèn)村三級(jí)業(yè)務(wù)辦理部門,進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理鏈條。
聚焦服務(wù)提質(zhì),打造業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“新標(biāo)桿”。圍繞“同一事項(xiàng)同標(biāo)準(zhǔn)辦理”目標(biāo),以清單為抓手,全力打通市鎮(zhèn)兩級(jí)業(yè)務(wù)溝通壁壘,統(tǒng)一規(guī)范太倉市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、辦理材料、承諾時(shí)限等要素,對(duì)確需鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理初審、現(xiàn)場踏勘的事項(xiàng),逐一明確每個(gè)事項(xiàng)的辦理地點(diǎn)和具體責(zé)任人,確保辦事群眾“找得到門”“辦得成事”,把跨層級(jí)事項(xiàng)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”落實(shí)落細(xì)。
深化數(shù)字賦能,暢通服務(wù)“最后一公里”。依托“太倉一網(wǎng)通辦平臺(tái)”,對(duì)接省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“互聯(lián)互通”,事項(xiàng)調(diào)整“即知即改”。繪制太倉市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)智能圖譜,以可視化形式,清晰呈現(xiàn)市鎮(zhèn)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的類型、辦理流程、涉及部門、所需材料等信息,為幫代辦、智能導(dǎo)辦、邊聊邊辦等數(shù)字應(yīng)用夯實(shí)知識(shí)庫基礎(chǔ),為企業(yè)群眾提供精準(zhǔn)、高效的政務(wù)服務(wù)。