溫州網(wǎng)訊 “企業(yè)有難題,打個電話,助企服務(wù)員馬上上門解難題。”昨天,永嘉助企服務(wù)組組長、市國土資源局副局長程建春對永嘉骨干企業(yè)代表這樣說。昨日,全市共有12個服務(wù)小組分別奔赴瑞安、永嘉、樂清、平陽、蒼南、龍灣、洞頭等地進駐企業(yè)進行助企工作。5月5日,我市召開“十百千”助企服務(wù)活動動員會。會議決定,市級層面100名助企干部陸續(xù)進駐全市百家龍頭骨干企業(yè)開展助企服務(wù)。
昨天,程建春和4名市級干部來到浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司。該公司總裁王進權(quán)稱,企業(yè)最怕政府辦事效率低,“我們手續(xù)辦不下來,那工程就無法跟進,拖一天就損失一天。”針對該問題,程建春表示,溫州正在努力解決,“按照要求,助企服務(wù)員一周需要安排三個工作日服務(wù)企業(yè),每周二還要前往企業(yè)實地服務(wù)。以后你們有什么問題,直接和我對接,我負責(zé)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)。”
從本月起至12月底,溫州以“送政策、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為主題,深入開展“十百千”助企服務(wù)活動。“十”就是建立十大專業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組,重點解決縣(市、區(qū))、省級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需要市級部門協(xié)調(diào)或指導(dǎo)幫助解決的具體問題;“百”就是督促助推百個工業(yè)和招商引資重點項目加快落地建設(shè);“千”就是抽調(diào)千名干部聯(lián)系服務(wù)千家重點企業(yè)。
據(jù)市經(jīng)信委相關(guān)負責(zé)人介紹,市級助企服務(wù)員從涉企相關(guān)部門抽調(diào),包括20名涉企部門分管負責(zé)人和80名部門副科實職以上干部,都是深諳業(yè)務(wù)、責(zé)任心強、能力出眾的骨干。此次“十百千”助企服務(wù)活動,在總體安排上體現(xiàn)“專業(yè)更對口、服務(wù)更精準、人員更齊全、責(zé)任更明確”特點,使助企服務(wù)更接地氣,更加真心、真誠、真情。
按照分散、集中相結(jié)合方法,每五名助企服務(wù)員組成一個服務(wù)小組,共分20個小組,開展共同走訪、聯(lián)動服務(wù)。據(jù)悉,助企服務(wù)員將按照服務(wù)清單,深入企業(yè)一線、項目現(xiàn)場開展問題排摸,具體問題經(jīng)梳理匯總后,由市、縣助企辦進行登記建檔,并建立“銷號制”實行動態(tài)管理。市助企辦將牽頭建立“一月一通報”制度,對各地和十大專業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組工作推進情況,開展定期通報,加強對具體問題協(xié)調(diào)情況的跟蹤落實;對已協(xié)調(diào)但落實不力的問題,經(jīng)梳理后提交市考績辦,進行重點督辦。