不久前，溫州市民胡小姐在市區(qū)某私人健身工作室花了6000元辦了私教課程，不料在訓練過程中膝關(guān)節(jié)受了傷。胡小姐認為，是因為教練要求相對嚴苛，導致她左右兩側(cè)膝關(guān)節(jié)損傷，經(jīng)過私教康復訓練后仍然沒得到緩解，故而要求退款和賠償。但教練以受傷責任不清為由拒絕了胡小姐的要求。

　　投訴：

　　私教課程上了不到一半

　　膝蓋就“報廢”了

　　胡小姐告訴記者，去年7月她在網(wǎng)上看到市區(qū)一家私教工作室推出6000元私教套餐，比大多數(shù)連鎖健身房便宜不少，心動的胡小姐在并未簽訂任何協(xié)議或合同，也未要求開具發(fā)票的情況下，就向該工作室的私教劉先生付了全款。

　　然而，課還沒上過半，胡小姐的兩只膝蓋卻出現(xiàn)了問題。“每次要負重60公斤做深蹲，我的膝蓋出現(xiàn)嚴重的疼痛現(xiàn)象。”胡小姐說，教練說做力量訓練就必須要有一定強度，但她實在無法承受了，教練便答應幫她進行康復訓練，但一個月后也不見好轉(zhuǎn)。于是，劉先生退還了胡小姐1000多元學費。但胡小姐認為，自己受傷是因為劉先生訓練不專業(yè)導致的，要求其進行賠償并退還其余學費。

　　回應：

　　運動損傷屬于不可控因素

　　對于胡小姐的要求，劉先生表示不能接受。“教練教的是專業(yè)動作，但學生執(zhí)行起來卻不一定到位，這中間引發(fā)的損傷誰能說得清責任呢?”劉先生表示，他的工作室雖然是去年年初才正式對外營業(yè)，但他本人于2008年就已經(jīng)取得相關(guān)教練資質(zhì)，并有著多年的執(zhí)教經(jīng)歷，在專業(yè)性上還是有口碑的。胡小姐受傷的情況屬于意外，并不是他所能控制的，但也愿意承擔一部分責任，目前他已退還3000元的相關(guān)費用。

　　“因健身不當引發(fā)身體損傷的案例其實很常見。”一名從業(yè)十多年的私教王先生透露，正常情況下，一名私教要具備科學評估客戶身體情況的能力，找出客戶身體中可能存在的風險并加以規(guī)避。但在現(xiàn)實中，一些私教為了盡快出成績、出效果，或多或少存在制定的運動計劃強度過高的情況，比較常見的是膝蓋半月板損傷、跟腱損傷、腰部拉傷等。還有一種情況是，有些學員在健身房學了動作后回家練習，因為沒有專業(yè)的教練在旁指導，導致發(fā)生一些潛在的運動損傷而不自知。

　　私教行業(yè)沒有統(tǒng)一管理標準

　　消費者應保留相關(guān)證據(jù)維權(quán)

　　據(jù)了解，目前健身行業(yè)對于私教的上崗資質(zhì)并沒有統(tǒng)一的標準和相關(guān)規(guī)范。健身教練想上崗并不一定要通過國家專業(yè)考試。換句話說，從業(yè)門檻有多高，完全由各家健身機構(gòu)或工作室自己把關(guān)。一位私教告訴記者，由于近年來健身產(chǎn)業(yè)急劇擴張，大批新人涌入，入職門檻低直接導致私教的水平參差不齊，很多小型私教工作室甚至設(shè)在居民樓中，一旦出現(xiàn)糾紛，可能連人都找不到。

　　就胡小姐的遭遇，記者也咨詢了鹿城區(qū)“12315”的調(diào)解人員。調(diào)解人員表示，由于胡小姐在與劉先生達成健身協(xié)議時既沒有簽相關(guān)合同，也沒有開具發(fā)票，或是保留能證明是劉先生的教學失誤導致其受傷的證據(jù)，所有維權(quán)難度很大。

　　對此，調(diào)解人員也提醒消費者，要盡量選擇有資質(zhì)的大型健身房，如果一定要選擇私人教練，也應先了解對方的資質(zhì)和經(jīng)驗，不要被私教完美的身材或低廉的健身費用所誘惑。最好先體驗一次私教課程，觀察教練上課的態(tài)度、風格是否符合期望。同時，在訓練過程中一旦出現(xiàn)不適要及時溝通，保留相關(guān)證據(jù)方便日后維權(quán)。