浙江在線12月12日訊 昨天，溫州市城管與執(zhí)法局智慧城管中心推出了浙江省首個智慧城管便民服務手機應用軟件(APP)——“溫州市民通”(暫名)。通過該手機軟件可以參與城市管理、查詢各類信息。

　　這款軟件分4個板塊，包括環(huán)境衛(wèi)生曝光臺、市民便民服務、城管投訴熱線96310、城管服務熱線12319。

　　主要功能：參與城市管理，查詢各類信息

　　環(huán)境衛(wèi)生曝光臺。通過GPS定位功能，市民用手機將身邊的窨井蓋缺失、道路破損等城管問題及臟亂差現象拍下來上傳到智慧城管平臺，市智慧城管中心對曝光案卷進行核實，并下派至相關責任單位督促落實，同時，案卷的處置情況也將及時反饋到手機客戶端。

　　96310和12319熱線。市民可以通過“一鍵撥打”的方式直接連線96310城管投訴熱線和12319智慧城管熱線反映問題。

　　便民服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了各類公共服務信息的查詢功能，市民可以通過手機查詢我市建成區(qū)內公共自行車布點及實時可借可還車數，以及周邊的公共停車場、地下車庫的具體位置、公園、公廁和公交站點的發(fā)布情況等信息。目前已實現查詢公共自行車點510個，公廁1939個，公共停車場132個，公園163個。下一步，將根據市民需求，逐步增添、完善便民服務類型，如加油站點、銀行等分布信息。

　　記者體驗：公共自行車點的信息可能會有延遲

　　昨天下午3時許，記者通過“溫州市民通”查詢位于市區(qū)飛霞北路去茶去前的公共自行車點的可借可還車數，系統(tǒng)顯示此時該站點可借車數為17輛，可還車數為19輛。記者來到現場清點，站點內可借車數和可還車數與系統(tǒng)顯示的內容完全吻合。

　　隨后，記者又查詢了市區(qū)開太百貨前的公共自行車點，發(fā)現系統(tǒng)數據與實際情況不吻合。

　　對此，智慧城管的技術人員介紹，“溫州市民通”的公共自行車查詢系統(tǒng)與溫州市鹿城公共自行車管理后臺同步，原則上該后臺每30秒就會與各個公共自行車點進行數據更新，但不排除一些站點的數據傳輸存在延時和通訊故障等情況，因此部分站點的數據可能會與實際數據有誤差。

　　另外，該技術人員介紹，目前便民服務中的公共停車場信息還只是提供該停車場的位置，等我市的停車誘導系統(tǒng)投入使用之后，在“溫州市民通”中就可查詢各停車場的剩余停車數量了。