浙江在線(xiàn)12月12日訊 昨天，溫州市城管與執(zhí)法局智慧城管中心推出了浙江省首個(gè)智慧城管便民服務(wù)手機(jī)應(yīng)用軟件(APP)——“溫州市民通”(暫名)。通過(guò)該手機(jī)軟件可以參與城市管理、查詢(xún)各類(lèi)信息。

　　這款軟件分4個(gè)板塊，包括環(huán)境衛(wèi)生曝光臺(tái)、市民便民服務(wù)、城管投訴熱線(xiàn)96310、城管服務(wù)熱線(xiàn)12319。

　　主要功能：參與城市管理，查詢(xún)各類(lèi)信息

　　環(huán)境衛(wèi)生曝光臺(tái)。通過(guò)GPS定位功能，市民用手機(jī)將身邊的窨井蓋缺失、道路破損等城管問(wèn)題及臟亂差現(xiàn)象拍下來(lái)上傳到智慧城管平臺(tái)，市智慧城管中心對(duì)曝光案卷進(jìn)行核實(shí)，并下派至相關(guān)責(zé)任單位督促落實(shí)，同時(shí)，案卷的處置情況也將及時(shí)反饋到手機(jī)客戶(hù)端。

　　96310和12319熱線(xiàn)。市民可以通過(guò)“一鍵撥打”的方式直接連線(xiàn)96310城管投訴熱線(xiàn)和12319智慧城管熱線(xiàn)反映問(wèn)題。

　　便民服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了各類(lèi)公共服務(wù)信息的查詢(xún)功能，市民可以通過(guò)手機(jī)查詢(xún)我市建成區(qū)內(nèi)公共自行車(chē)布點(diǎn)及實(shí)時(shí)可借可還車(chē)數(shù)，以及周邊的公共停車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)的具體位置、公園、公廁和公交站點(diǎn)的發(fā)布情況等信息。目前已實(shí)現(xiàn)查詢(xún)公共自行車(chē)點(diǎn)510個(gè)，公廁1939個(gè)，公共停車(chē)場(chǎng)132個(gè)，公園163個(gè)。下一步，將根據(jù)市民需求，逐步增添、完善便民服務(wù)類(lèi)型，如加油站點(diǎn)、銀行等分布信息。

　　記者體驗(yàn)：公共自行車(chē)點(diǎn)的信息可能會(huì)有延遲

　　昨天下午3時(shí)許，記者通過(guò)“溫州市民通”查詢(xún)位于市區(qū)飛霞北路去茶去前的公共自行車(chē)點(diǎn)的可借可還車(chē)數(shù)，系統(tǒng)顯示此時(shí)該站點(diǎn)可借車(chē)數(shù)為17輛，可還車(chē)數(shù)為19輛。記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，站點(diǎn)內(nèi)可借車(chē)數(shù)和可還車(chē)數(shù)與系統(tǒng)顯示的內(nèi)容完全吻合。

　　隨后，記者又查詢(xún)了市區(qū)開(kāi)太百貨前的公共自行車(chē)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況不吻合。

　　對(duì)此，智慧城管的技術(shù)人員介紹，“溫州市民通”的公共自行車(chē)查詢(xún)系統(tǒng)與溫州市鹿城公共自行車(chē)管理后臺(tái)同步，原則上該后臺(tái)每30秒就會(huì)與各個(gè)公共自行車(chē)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，但不排除一些站點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸存在延時(shí)和通訊故障等情況，因此部分站點(diǎn)的數(shù)據(jù)可能會(huì)與實(shí)際數(shù)據(jù)有誤差。

　　另外，該技術(shù)人員介紹，目前便民服務(wù)中的公共停車(chē)場(chǎng)信息還只是提供該停車(chē)場(chǎng)的位置，等我市的停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)投入使用之后，在“溫州市民通”中就可查詢(xún)各停車(chē)場(chǎng)的剩余停車(chē)數(shù)量了。