今年以來(lái)，溫州市公安局在“最多跑一次”改革中從與群眾切身利益直接相關(guān)的量大面廣的證明類、戶籍類業(yè)務(wù)辦理切入，利用現(xiàn)代科技、打破傳統(tǒng)思維、再造警務(wù)流程，創(chuàng)新打造“全市受理、全國(guó)通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)”為特點(diǎn)的“百萬(wàn)申請(qǐng)網(wǎng)上辦”。平臺(tái)自8月2日啟用以來(lái)，共上線戶籍類、證明類、交管類、出入境及治安管理類47項(xiàng)辦事業(yè)務(wù)，已辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)30余萬(wàn)件，在方便群眾，提高辦事效率，減少政府運(yùn)行成本和群眾出行成本等方面取得了良好成效。

　　全市受理，即打破業(yè)務(wù)管轄“痛點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“全城無(wú)差別受理”。平臺(tái)打破戶籍地限制，群眾可以在全市任意一個(gè)公安派出所辦事窗口辦理本市行政區(qū)域內(nèi)跨所、跨縣的辦事申請(qǐng)，后臺(tái)根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng)事由，自動(dòng)流轉(zhuǎn)至事權(quán)單位進(jìn)行審核辦理，系統(tǒng)自動(dòng)生成結(jié)果，群眾可選擇郵寄送達(dá)、預(yù)約取件等方式獲取辦理結(jié)果。數(shù)據(jù)跑腿、內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批的方式打破地域管轄，真正實(shí)現(xiàn)“就近跑”。

　　全國(guó)通辦，即攻克地域界限“難點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)“全國(guó)無(wú)條件通辦”。平臺(tái)將公安服務(wù)延伸至互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)安全認(rèn)證、便捷申請(qǐng)、自動(dòng)辦理、快遞送達(dá)等環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)在全國(guó)各地甚至世界各地的溫州人隨時(shí)隨地都能享受到線上辦理的遠(yuǎn)程服務(wù)。開發(fā)組還對(duì)每一個(gè)辦事項(xiàng)目設(shè)置了引導(dǎo)型頁(yè)面和進(jìn)度反饋機(jī)制，建立了后臺(tái)客服體系，真正讓每一部手機(jī)都成為一個(gè)窗口，提升群眾的體驗(yàn)度、沉浸感和使用黏性。

　　全網(wǎng)流轉(zhuǎn)，即疏通技術(shù)壁壘“堵點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“全網(wǎng)無(wú)障礙流轉(zhuǎn)”。平臺(tái)在安全前提下，以信息化手段輔助公安審批工作，打通公安網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò)”，連接民政婚姻登記和死亡注銷、國(guó)土資源局房屋產(chǎn)權(quán)登記、衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院出生證明、人力社保證明、僑辦華僑回歸等政務(wù)數(shù)據(jù)和12項(xiàng)公安內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)，建立電子化數(shù)據(jù)在線建檔、保存、調(diào)取、移交、利用體系，實(shí)現(xiàn)“一鍵啟動(dòng)”“一網(wǎng)歸集”，既方便群眾，減少辦事材料提交，消滅復(fù)印件，從根本上解決一事跑多家政府部門的問(wèn)題，也方便了民警，從根本上解決了窗口民警對(duì)紙質(zhì)材料真?zhèn)涡缘恼J(rèn)定難問(wèn)題。同時(shí)，按照“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一套流程、一站支撐、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)”的要求，建立標(biāo)準(zhǔn)化的辦事流程體系，納入全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)管，真正實(shí)現(xiàn)了“辦得了的不用審批、辦不了的一律審批”。

　　“百萬(wàn)申請(qǐng)網(wǎng)上辦”工作平臺(tái)開通業(yè)務(wù)：

　　16項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)

　　國(guó)內(nèi)出生證明、國(guó)外出生證明、購(gòu)房遷移、未成年子女投靠父母、夫妻投靠、年老父母投靠子女、死亡注銷戶口、臨時(shí)身份證申請(qǐng)、其他戶口登記項(xiàng)目變更、市外遷移戶口的遷出、出國(guó)戶口注銷、服兵役戶口注銷、邊境通行證辦理、戶口簿補(bǔ)領(lǐng)、收養(yǎng)登記落戶、考入大中專院校戶口遷出。

　　8項(xiàng)證明業(yè)務(wù)

　　有無(wú)違法犯罪記錄證明、親屬關(guān)系證明、戶口內(nèi)容變更證明、非正常死亡證明、注銷戶口證明、撿拾棄嬰報(bào)案證明、被拐兒童身份證明、臨時(shí)身份證明。

　　15項(xiàng)交管類業(yè)務(wù)

　　電子駕駛證、電子行駛證、微信違法舉報(bào)、交通違法查詢、駕駛證聯(lián)系方式變更、車主聯(lián)系方式變更、6年免檢標(biāo)志申請(qǐng)、抵押登記、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、交通違法處理、違法在線繳費(fèi)、交通違法記分學(xué)習(xí)減分、智能移車、車險(xiǎn)便民中心。

　　8項(xiàng)人口治安和出入境管理業(yè)務(wù)

　　流動(dòng)人口居住登記網(wǎng)上申報(bào)、居住證申領(lǐng)、保安員證考試報(bào)名、印章刻制網(wǎng)上申請(qǐng)與在線審核辦理、港澳商務(wù)備案網(wǎng)上申請(qǐng)、出入境通行證預(yù)約、外國(guó)人簽證預(yù)受理、臺(tái)灣居民來(lái)大陸定居預(yù)受理。

　　交管類的6年免檢標(biāo)志、車輛抵押登記等幾項(xiàng)年辦事量在37多萬(wàn)件左右的業(yè)務(wù)原先還需要群眾“跑一次”，現(xiàn)在網(wǎng)上辦理后可以實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。