“您好!我申請辦理‘用地許可證’上門服務(wù)……”日前,永嘉縣住建局行政審批服務(wù)科科長李立新接到了從“12345”政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來的一家企業(yè)預(yù)約審批服務(wù)的電話。他很快組織人員到企業(yè)上門取件并初審,次日就將許可證快遞上門。
助力“最多跑一次”改革中,溫州組織系統(tǒng)著力從十方面發(fā)揮組織工作的服務(wù)保障作用:“一個電話,服務(wù)送上門”,“紅色直通”,黨員干部“七不”承諾,專項考察考核,容錯免責(zé)……
離島企業(yè)審批難是洞頭海島特有的難題。洞頭兩新組織為此專門建立“紅色直通”制度,收集企業(yè)遇到的問題。相關(guān)部門根據(jù)問題探索建立證照“離島審批”模式。日前,鹿西島副食品店老板吳朋芬在洞頭區(qū)鹿西市場監(jiān)管所代辦點,用了不到半個小時便領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照。而以前,她到區(qū)里辦證得花上一天時間,甚至來回跑好幾趟。
營商環(huán)境好不好,關(guān)鍵看黨員干部。溫州深入開展黨員干部“帶頭承諾、自查自糾”活動,黨員干部須自覺帶頭作出“七不”承諾:不打招呼拉生意、不搭暗股干股、不故意刁難、不吃拿卡要、不恐嚇威脅、不久拖不辦、不插手干預(yù)經(jīng)營。連日來,鹿城區(qū)近5000名機關(guān)黨員承諾“優(yōu)化營商環(huán)境從我做起”,并簽訂承諾書。
生人熟人“兩張臉”,有面子沒面子“兩速度”……面對這些陳規(guī)陋習(xí),溫州市縣兩級組織部門分別梳理確定涉及“最多跑一次”改革和營商環(huán)境建設(shè)的重點職能部門,以“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)為重點,適時駐點開展干部專項考察。涉企涉商涉審批部門黨組(黨委)加強對基層站所、服務(wù)窗口單位負責(zé)人推進相關(guān)工作的專項考核;考察考核結(jié)果將納入干部“干事檔案”和日常表現(xiàn)大數(shù)據(jù)臺賬,作為干部評優(yōu)評先和能上能下的重要依據(jù)。