昨天,支付寶曬出了一份“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”成績單,從一個(gè)側(cè)面反映了各地政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)的觸網(wǎng)指數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,溫州市在支付寶上共開通了56項(xiàng)服務(wù),排名全國城市的第9位,而“公積金查詢”則是一周訪問人數(shù)最多的服務(wù)。
市民王女士剛退休,平時(shí)在家要帶剛滿周歲的孫子,雖然家里有保姆,可王女士還是覺得很忙,有時(shí)候碰到孩子上醫(yī)院需要掛號(hào),或者去公積金中心辦理事務(wù),總覺得分不開身。最近,她發(fā)現(xiàn)支付寶開通了很多政務(wù)服務(wù),她說:“現(xiàn)在坐在家里點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能掛號(hào)、繳房貸,太方便了。”
據(jù)了解,以往各級(jí)政府和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)往往通過自建網(wǎng)站或APP的方式提供服務(wù),近年來,隨著國家越來越重視發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),讓群眾少跑腿,各政府部門和機(jī)構(gòu)將服務(wù)和數(shù)據(jù)打通,推出“一門式一網(wǎng)式”服務(wù),甚至借力支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)市民。支付寶數(shù)據(jù)顯示,過去一年,已經(jīng)有357個(gè)城市通過支付寶平臺(tái)為市民提供各類政務(wù)和公共服務(wù)。
和一、二線城市相比,三、四線城市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的使用人數(shù)正在以更快的速度增長。2016年,230個(gè)地級(jí)市公共服務(wù)使用人次以10倍的速度在環(huán)比增長,河南濟(jì)源市更是以110倍的環(huán)比增長位居榜首。這份成績單上,溫州市在支付寶上為市民共提供56項(xiàng)服務(wù),排名第9。
螞蟻金服公共服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從去年開始,各地的政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)開始逐步建立,同時(shí)深度打通跨部門的服務(wù)。接下來,除了更多服務(wù)觸網(wǎng)之外,深度融合和打通依然會(huì)是未來互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展方向。