溫州網(wǎng)訊上周三星開始召回國行版19萬余部Note7后，14日，三星出臺(tái)更詳細(xì)的召回聲明，內(nèi)容包含了手機(jī)配件的召回以及退換貨的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從溫州各大手機(jī)商家的反饋來看，雖然換貨獲得的補(bǔ)貼更多，不過多數(shù)消費(fèi)者選擇了退貨。各大電商也正式開始召回，消費(fèi)者必須將手機(jī)快遞給電商。

　　據(jù)了解，三星電子于10月14日至12月31日為消費(fèi)者辦理退換貨。消費(fèi)者僅需攜帶Note7手機(jī)以及相應(yīng)購買憑證(發(fā)票、收據(jù)等)到原購買渠道辦理退換貨。包裝盒、說明書、零配件(耳機(jī)、充電器等)無需退還。Note7三星官方配件(LED保護(hù)套、鏡面智能保護(hù)套、鏡頭保護(hù)殼、立式智能保護(hù)套、無線充電背夾)在原購買渠道進(jìn)行退貨，辦理辦法與Note7手機(jī)相同。如有三星電子附贈(zèng)的贈(zèng)品無需返還。

　　根據(jù)三星新的聲明：選擇退貨的消費(fèi)者將獲得200元補(bǔ)貼;選擇退貨后購買Galaxy S7 edge/S7的消費(fèi)者將獲得600元補(bǔ)貼(含退貨補(bǔ)貼200元)，選擇購買其他三星智能手機(jī)的消費(fèi)者將獲300元補(bǔ)貼(含退貨補(bǔ)貼200元)。

　　三星表示，如果消費(fèi)者是在線下門店購買的三星Note7，那么購買的門店可退換貨;如果是網(wǎng)購的產(chǎn)品，不管是在三星網(wǎng)上商城，還是京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜(中國)線上渠道購買的產(chǎn)品，都需要在原購買渠道辦理退換貨。對(duì)于一些購買運(yùn)營商合約機(jī)的用戶，三星建議遵循當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商相關(guān)規(guī)定辦理。

　　昨天，記者咨詢了溫州多家連鎖手機(jī)賣場(chǎng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，Note7手機(jī)的召回正在進(jìn)行中，多數(shù)消費(fèi)者選擇了退貨。不過，因此次對(duì)Galaxy S7 edge/S7的補(bǔ)貼力度比較大，還是有一些消費(fèi)者選擇換貨。“Galaxy S7 edge/S7的價(jià)格為5688—4888元，減去600元，相當(dāng)于只需4288—5088元，還是相當(dāng)實(shí)惠的。”一家賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人表示，一些三星的忠實(shí)用戶還是選擇了換貨。各大電商的退換貨也開始啟動(dòng)，消費(fèi)者將手機(jī)直接快遞給電商，補(bǔ)貼將返還到支付寶賬戶或相關(guān)賬戶中。