在宜君縣北關(guān)有家彈花店,店不大,進進出出的顧客卻不少,一打聽才知道不管是近到縣城居民,還是遠到五里鎮(zhèn)群眾都愛來這彈花店。來過的顧客無不稱贊店家手藝好,但能讓他們成為回頭客的最重要原因還是店家多年來誠信經(jīng)營。
18年前,彈花店老板董龍弟一家從浙江溫州來到山城宜君,靠著彈棉花的手藝在宜君安下了家。然而初來宜君時,他們?nèi)松夭皇欤膊粫v方言,生意并不怎么景氣,甚至幾天也沒有一位顧客。當時就有朋友為他出主意,讓他以次充好、降低成本來賺錢。他一聽,就直搖頭說:“做生意就講究個信用,我現(xiàn)在要是為了多掙錢而失了信,那不是搬起石頭砸自己的腳?”正是這份堅持使得董龍弟的生意逐漸好轉(zhuǎn),一傳十,十傳百,小小的彈花店在宜君人人皆知。
在董龍弟的店里,他總是讓利于顧客。每次有人拿舊棉花翻新重網(wǎng)被褥時,他都把稱揚得高高的;棉花彈好、網(wǎng)好后,他都是收整退零,為路遠的顧客省下路費。一次,附近村子的一個村民背來了一袋子舊棉花,說是要彈一彈,弄成個新被子。當袋子解開后,董龍弟看到的是又黑又臟的一堆碎棉絮,過稱、上棉花機,一陣彈弄之后,能用的棉花幾乎只有一半,這網(wǎng)成的被子也太薄了,壓根不保暖。然而,他看出來這位村民家里不寬裕,怎么也不忍心讓他掏錢買新棉花。于是,他就把自家買的新棉花給那位村民添上,沒收一分錢。事后,那位村民連聲道謝,董龍弟卻不以為然地說:“客氣啥,能幫你一把,我心里面也痛快。”
在彈花店的墻上掛著一面錦旗,上面寫著“拾金不昧,流芳千秋”。2011年冬天,一位顧客來到店里,見到董龍弟話還沒說就哭了起來。原來前幾天家住城關(guān)鎮(zhèn)小坪村的陳天貴把自家的舊棉絮拿到彈花店想重新拾掇一下,網(wǎng)套里藏著一萬元,過了幾天他才想起來。這一萬元,對于陳天貴一家可不是個小數(shù)目。在講清事情的原委后,董龍弟告訴陳天貴,“不要哭,這一分都不少”。其實,董龍弟在加工棉套是就發(fā)現(xiàn)了這一萬元,但是由于當時沒有留下陳天貴的聯(lián)系方式,沒法及時聯(lián)系失主,只好先將錢收好,等到他來取棉套的時候再交到失主手上。拿到失而復得一萬元,陳天貴全家深受感動,執(zhí)意要用現(xiàn)金表示感謝,卻被董龍弟謝絕了。他說:“你自己丟了錢,心里肯定也不好受,我不應(yīng)該要那錢,這是做人最起碼的品德。”
多年來,彈花店的生意越來越好,也從當年僅有董龍弟夫妻兩人變成了再加兒子兒媳4人,但店里誠信為本的經(jīng)營之道從未改變。“誠信”,也已經(jīng)成了這家人的家風。董龍弟常對妻兒說,“做人要誠實,信譽比什么都重要”。城關(guān)社區(qū)居民陳士福是董龍弟家的老鄰居,也見證了他們一家人18年的誠信經(jīng)營。他說:“像他這種把誠信看得比錢重要的生意人,現(xiàn)在實在是不多了。”
采訪時,恰逢端午節(jié)前夕,董龍弟的妻子正忙著給左鄰右舍送粽子。今年端午節(jié)他們家包了300多個粽子,大部分都送了出去,自己家只留了30個。“每年端午節(jié),我們都是如此。當年,我們從溫州來到這里,人生地不熟,但是宜君人實誠,從不把我們當外人。剛來這里時,有什么困難,鄰里總是幫著我們,做人要知恩圖報,送點粽子也是代表了我們一點心意。”
其實,董龍弟一家人的生活也算不上富裕,但他們始終堅守誠信,堅持做生意,不掙昧良心的錢。不僅如此,他們只要看到別人有困難,還總會伸手幫一把。如今,在這小小山城,誠實守信的“溫州一家人”早已一成了新扎根的“宜君好人”。