酷暑已至，高溫肆虐。日前，我市正式啟動2025年“夏季送清涼”專項救助行動。截至目前，該行動已累計救助流浪乞討人員和臨時遇困人員36人次。

我市成立專項行動領(lǐng)導小組，組建4個巡查小分隊，利用救助專車對生活無著流浪人員經(jīng)常活動、容易聚集與露宿的重點區(qū)域進行全方位、高頻次的巡查與救助，將飲用水、生活必需品等“愛心清涼包”送至他們手中。對于不愿進救助站接受救助的人員，主動留下詳細的救助聯(lián)系方式；一旦發(fā)現(xiàn)流浪未成年人，第一時間啟動保護性救助。

除了周到細致地巡查救助，我市還細化救助管理服務。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，確保救助熱線暢通無阻。對于來電求助的人員，詳細記錄相關(guān)信息，第一時間安排救助人員前往救助。合理安排飲食，提供清淡、易消化、富含營養(yǎng)的食物，并保證充足的飲用水供應，為求助者營造安全舒適的救助環(huán)境。

此外，我市還通過微信公眾號發(fā)布救助政策、求助方式等有關(guān)信息，同時以福彩站點為依托，設(shè)立多個救助引導點，面向臨街商戶、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等流動性群體發(fā)放救助引導卡，鼓勵他們成為救助行動的“前沿哨點”。