4月7日，清明假期后的首個工作日，啟東市政務(wù)服務(wù)中心按時“重啟”，全體工作人員準時到崗，以飽滿的熱情、充足的干勁投入到工作中，為前來辦事的群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

上午9點，走進政務(wù)服務(wù)中心大廳，我們看到各服務(wù)窗口全部正常開放，前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，工作人員精神抖擻，熱情地接待每一位前來咨詢或辦事的群眾，各項工作緊張而有序地進行著。

在醫(yī)保服務(wù)區(qū)，咨詢處、業(yè)務(wù)窗口人頭攢動。“您好，請問需要辦理什么業(yè)務(wù)？”“我要辦理報銷。”“請先填下這張表格。”……工作人員面帶微笑，以專業(yè)的知識和熱情的態(tài)度，為群眾提供貼心服務(wù)。窗口負責(zé)人黃正健介紹，醫(yī)保辦理平時就比較繁忙，清明假期后迎來了一波小高峰，今天上班一小時已經(jīng)服務(wù)160多人次。

“請您稍等片刻，材料上部分內(nèi)容需調(diào)整一下?！痹谑袌鰷嗜爰巴顿Y項目服務(wù)區(qū)，工作人員耐心指導(dǎo)經(jīng)營主體填報材料。從收件、初審到辦理，前后臺工作人員高效有序地協(xié)助群眾辦理業(yè)務(wù)，耐心細致接受咨詢，現(xiàn)場井然有序。正在辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓的王女士由衷感嘆:“來之前還擔(dān)心節(jié)后第一天辦事會不太順利，沒想到辦事員們?nèi)绱藢I(yè)、高效，超出了我的預(yù)期?！?/p>

同樣忙碌的還有公安系統(tǒng)窗口，辦理身份證、出入境等業(yè)務(wù)的群眾接連不斷，不少群眾正在等候區(qū)等待叫號。工作人員耐心指導(dǎo)、快速辦理，展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的速度和溫度。

據(jù)悉，目前啟東市政務(wù)服務(wù)中心進駐63家單位116個部門，開設(shè)183個窗口，共620多位工作人員，可辦理稅務(wù)登記繳納、醫(yī)保登記、不動產(chǎn)登記、項目審批等多項業(yè)務(wù)。各窗口工作人員時刻“在線在狀態(tài)”，努力讓每一位前來辦事的群眾滿意而歸。