為進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,打造整潔有序、宜居宜業(yè)的街區(qū)環(huán)境,龍子湖區(qū)治淮街道城管中隊堅持問題導(dǎo)向,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的出店經(jīng)營頑疾,打出“宣傳+勸導(dǎo)+長效”組合拳,分階段、分步驟推進(jìn)專項整治行動。通過精準(zhǔn)施策、疏堵結(jié)合,切實(shí)破解市容管理難題,推動城市面貌實(shí)現(xiàn)“顏值”與“內(nèi)涵”雙提升。
加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。采取錯峰走訪策略,利用商戶營業(yè)的空閑時段,全方位深入臨街店鋪,以通俗易懂的方式為商戶解讀城市管理法規(guī)中關(guān)于規(guī)范經(jīng)營的詳細(xì)條款,結(jié)合本地實(shí)際案例,深入淺出地闡述店外經(jīng)營對城市秩序、居民生活及自身經(jīng)營形象的負(fù)面影響,并發(fā)放宣傳單頁120余份,強(qiáng)化商戶對規(guī)范經(jīng)營重要性的認(rèn)知。同時,著重強(qiáng)調(diào)“門前三包”責(zé)任的具體內(nèi)容與意義,督促商戶主動維護(hù)好門前的衛(wèi)生、秩序與綠化環(huán)境,從源頭上引導(dǎo)商戶樹立文明經(jīng)營意識,共同守護(hù)城市的整潔與美觀。
勸導(dǎo)為主,執(zhí)法為輔。充分利用網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,聯(lián)合網(wǎng)格員在日常管理中加強(qiáng)對商戶的引導(dǎo)。巡查中遇到出店經(jīng)營情況,多以規(guī)范勸導(dǎo)為主,對于勸導(dǎo)多次未整改或是態(tài)度惡劣的商戶,將其列為重點(diǎn)關(guān)注對象,不定時巡查。針對個別水果店、早餐店、小商鋪等出店經(jīng)營行為屢禁不止情況,治淮街道城管中隊始終堅持“教育宣傳+文明執(zhí)法”的工作機(jī)制,向沿街商家說明占道經(jīng)營對周圍環(huán)境的不良影響,明確指出該行為違反相關(guān)法律法規(guī),并發(fā)放《責(zé)令限期整改通知書》,指出整治內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)和整改期限,積極引導(dǎo)限期改正。通過剛?cè)岵?jì)的管理方式,轄區(qū)內(nèi)出店經(jīng)營亂象得到有效遏制,市容環(huán)境品質(zhì)顯著提升。
鞏固成果,常態(tài)長效。以強(qiáng)化巡查為著力點(diǎn),聚焦出店經(jīng)營、占道經(jīng)營等城市管理的“老大難”問題,積極探索并建立起長效管理機(jī)制。依據(jù)區(qū)域特點(diǎn)與問題分布,科學(xué)調(diào)配執(zhí)法力量,對重點(diǎn)、難點(diǎn)區(qū)域展開高頻次、地毯式巡查。針對反復(fù)回潮的違規(guī)行為,秉持“零容忍”態(tài)度,堅決做到發(fā)現(xiàn)一處、整治一處、鞏固一處,確保整治成效不反彈,推動城市管理工作向更高水平、更精細(xì)化邁進(jìn),為居民打造更加整潔、舒適、宜居的生活環(huán)境。