線下辦事“只進一門”。按照“應(yīng)進盡進”要求，政務(wù)服務(wù)分廳進行優(yōu)化重組，提供一站式服務(wù)。以“一窗受理，集成服務(wù)”為目標，科學(xué)設(shè)置規(guī)范設(shè)置綜合窗口。深入推廣預(yù)約、延時、自助、周末不打烊等服務(wù)模式。今年以來，共周末辦服務(wù)2000余次。

線上辦事“一網(wǎng)通辦”。高效辦成企業(yè)群眾可感可及的“一件事”。我縣編制發(fā)布開辦運輸企業(yè)、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查3個“一件事”。梳理確認省級下發(fā)的“免提交”清單，明確“免提交”方式，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事免于提交相關(guān)材料，目前我縣已實現(xiàn)40個縣級政務(wù)服務(wù)事項材料免提交。

群眾訴求“一線應(yīng)答”。建立健全“接訴即辦”機制，充分發(fā)揮12345熱線、“辦不成事”反映窗口兜底保障作用，推動問題處置快速高效。今年以來，共解決企業(yè)群眾訴求5起，辦結(jié)率、滿意率均為百分百。