自2014年房子交付給業(yè)主至今，鋼化玻璃隨時(shí)可能有自爆的隱憂，困擾著紹興越城區(qū)百合花園小區(qū)的業(yè)主：陽(yáng)臺(tái)、臥室、浴室內(nèi)鋼化玻璃隨時(shí)可能爆裂，毫無(wú)規(guī)律可循。

　　“經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)，已有近100戶家庭發(fā)生過(guò)玻璃自爆!”該小區(qū)有業(yè)主稱。對(duì)此，小區(qū)開發(fā)商以“已過(guò)質(zhì)保期”為由拒絕維修。

　　有一家連著三年

　　玻璃自爆

　　前天晚上，該小區(qū)4幢錢女士家的陽(yáng)臺(tái)上，一塊玻璃發(fā)生自爆。昨天上午，記者看到，這塊玻璃已布滿“蜘蛛網(wǎng)紋”，而這里離地面足足有26層高。旁邊還有一塊玻璃同樣出現(xiàn)了“蜘蛛紋”。

　　實(shí)際上，這已是錢女士一家于2015年入住百合花園小區(qū)后，家里爆掉的第六塊玻璃。“從入住那年起，我家每年都有玻璃爆掉。”她說(shuō)，最嚇人的是浴室玻璃，聽見“嘭”的一聲，拇指大小的玻璃渣碎了一地。“當(dāng)時(shí)真是嚇出一身冷汗，所幸那時(shí)沒(méi)人使用浴室。”錢女士的手機(jī)里還保留著玻璃自爆后的現(xiàn)場(chǎng)照，照片顯示，地上留有一堆玻璃渣，掛毛巾的橫桿及一卷衛(wèi)生紙也被炸出浴室外。

　　錢女士告訴記者，有兩塊玻璃自爆時(shí)還在保質(zhì)期內(nèi)，由物業(yè)公司免費(fèi)更換;客廳里爆掉的兩塊玻璃，物業(yè)說(shuō)已超過(guò)保質(zhì)期，由她家掏6000多元更換的;今年陽(yáng)臺(tái)爆掉的兩塊，還沒(méi)更換。“換一塊玻璃要好幾千元，難保今后其他玻璃不出現(xiàn)自爆。”錢女士說(shuō)。

　　三年約百戶

　　發(fā)生玻璃自爆

　　錢女士并不是唯一一戶遭遇玻璃自爆困擾的百合花園業(yè)主。

　　住在該小區(qū)10幢16層的業(yè)主沈女士說(shuō)，家里已有3塊鋼化玻璃爆掉。今年6月，該小區(qū)4幢24層的傅女士家，位于主臥的一塊玻璃發(fā)生自爆，現(xiàn)在同樣布滿“蜘蛛網(wǎng)紋”。該小區(qū)業(yè)主許女士也向記者反映：今年4月，她家臥室的一塊玻璃爆裂，“本來(lái)窗下就擺著床，現(xiàn)在都不敢睡那了。”她說(shuō)，這幾天，這塊玻璃的中間部位已向外凸起，隨時(shí)有掉落的可能。

　　據(jù)悉，今年6月，就“玻璃自爆”問(wèn)題，該小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)及業(yè)主代表專門進(jìn)行溝通。根據(jù)物業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)，那時(shí)“有65戶業(yè)主家發(fā)生過(guò)外墻玻璃爆裂，護(hù)欄玻璃爆裂48戶，戶內(nèi)衛(wèi)生間玻璃爆裂27戶”。

　　“這份名單是上個(gè)月的了，現(xiàn)在的情況還要糟糕。”這幾天，有業(yè)主自行對(duì)玻璃爆裂情況進(jìn)行了摸底，“整個(gè)小區(qū)1300多戶業(yè)主，已有約100戶出現(xiàn)了玻璃自爆情況。”

　　“玻璃壞了可以再換一塊，但這不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是太危險(xiǎn)了。”業(yè)主陳先生說(shuō)，因?yàn)楹翢o(wú)規(guī)律可循，家里鋼化玻璃時(shí)刻可能爆裂，萬(wàn)一砸到人，這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)?“擔(dān)心鋼化玻璃爆裂后引發(fā)高空墜物傷人，成了我們小區(qū)業(yè)主心中最大的隱憂。”該小區(qū)業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，業(yè)委會(huì)已出面與房產(chǎn)公司進(jìn)行溝通，但對(duì)方始終不予配合解決。

　　讓業(yè)主擔(dān)憂的事終于還是發(fā)生了。昨天下午3點(diǎn)多，該小區(qū)有業(yè)主向記者報(bào)料：3幢有一塊玻璃發(fā)生自爆，渣子從高空掉落一樓地面，幸好當(dāng)時(shí)地面上沒(méi)人。

　　開發(fā)商：質(zhì)保期已過(guò)

　　得業(yè)主自己修

　　不少業(yè)主質(zhì)疑開發(fā)商安裝的玻璃存在質(zhì)量問(wèn)題。“我們已查過(guò)相關(guān)資料，行業(yè)內(nèi)默認(rèn)，鋼化玻璃的正常自爆率在千分之三左右，在我們小區(qū)玻璃的自爆率顯然超過(guò)了這個(gè)范圍。”一位業(yè)主稱。“我家更換玻璃時(shí)，聽安裝工人說(shuō)，碎掉的玻璃內(nèi)有不少雜質(zhì)，存在質(zhì)量問(wèn)題。”另一位業(yè)主說(shuō)，去年與今年，該小區(qū)玻璃爆裂最為集中，而這時(shí)恰恰過(guò)了所謂的“保質(zhì)期”。

　　采訪時(shí)，負(fù)責(zé)管理該小區(qū)的“綠城物業(yè)”相關(guān)負(fù)責(zé)人也趕到現(xiàn)場(chǎng)。面對(duì)業(yè)主們連番發(fā)問(wèn)，該負(fù)責(zé)人顯得很無(wú)奈。“天熱和天冷時(shí)，玻璃最容易爆裂。”他說(shuō)，開發(fā)商對(duì)房屋玻璃提供兩年保修，保修期間，我們陸續(xù)對(duì)這些爆裂的玻璃進(jìn)行了更換。現(xiàn)在再就“玻璃爆裂”問(wèn)題與開發(fā)商作了溝通，開發(fā)商回復(fù)：已過(guò)質(zhì)保期，得業(yè)主自己修。

　　記者了解到，百合花園小區(qū)由“綠城房產(chǎn)”與“金昌房產(chǎn)”聯(lián)合開發(fā)。昨天，記者聯(lián)系了“綠城房產(chǎn)”相關(guān)負(fù)責(zé)人施先生，“目前已過(guò)兩年質(zhì)保期，得業(yè)主自己更換了。”該人士這樣答復(fù)。

　　兩年質(zhì)保期是國(guó)家規(guī)定的，還是合同約定的?“與業(yè)主簽的合同中已注明。”他說(shuō)。對(duì)于業(yè)主“質(zhì)量問(wèn)題”的質(zhì)疑，施先生表示，業(yè)主可以聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果顯示有問(wèn)題，房產(chǎn)公司將履行相應(yīng)責(zé)任。