近日,諸暨公交5路車上一對男女因?yàn)椴辉概浜像{駛員進(jìn)行危險(xiǎn)品檢查,對駕駛員推搡、辱罵,還將手中一壺米酒傾倒在司機(jī)身上。
而公交車司機(jī)黃師傅以禮相待,報(bào)警后只是讓該男子為自己的行為道歉,并沒深究。
男子拒絕檢查,出言:“看什么看,就不讓你看!”
當(dāng)晚9點(diǎn)多,諸暨公交5路車??吭阡浇袑W(xué)站臺(tái)時(shí)上來一對男女,男的拎著一個(gè)塑料提壺,壺里裝著液體。諸暨市公交公司有規(guī)定,車上禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車。黃師傅照例詢問提壺里裝的是什么。豈知男子火氣很大、說話很沖:“看什么看,就不讓你看!”
黃師傅耐心解釋,他只是按規(guī)定檢查,如果是違禁物品不能攜帶上車。男乘客接著罵:“我就是不讓你看,你有本事別開車。”黃師傅無奈接著解釋,自己只是履行必要的工作職責(zé),并不是針對他個(gè)人,請他配合。男子繼續(xù)大聲罵個(gè)不停。
黃師傅被澆一身米酒,無奈報(bào)警
黃師傅無奈打電話到智能調(diào)度中心匯報(bào)事情經(jīng)過。男子一見駕駛員打電話,手提著塑料壺奔到黃師傅旁邊,猛的把壺戳到黃師傅的眼前,對黃師傅推推搡搡,還把手指直接戳到黃師傅鼻子上,嘴里不斷罵著臟話。隨后,男子突然一把擰開壺蓋,把提壺里的液體對著黃師傅的衣領(lǐng)倒了下去,黃師傅被澆了一身,這才知道壺里的液體是米酒。
該名男子扯著嗓門繼續(xù)罵:“你要查,你就去嗅個(gè)夠,我倒你身上了,你好好去嗅嗅!”壺里的液體倒了黃師傅一身,也灑了一地,黃師傅的衣服褲子全濕了。冬天的晚上,濕濕的液體黏在身上,又濕又冷,難受程度可想而知。事情鬧到這個(gè)地步,黃師傅只能報(bào)警。
男子道歉,黃師傅大度不深究
民警到達(dá)后,男子的態(tài)度有所收斂,并承認(rèn)自己的行為過于沖動(dòng)。
“我只需要他向我道歉。”黃師傅大度地認(rèn)為,這是不使矛盾升級(jí),同時(shí)又不放棄原則的最好結(jié)果。最終,男子認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并向黃師傅誠懇道了歉。黃師傅忍著一身濕膩,等下班回家洗完澡才緩過來。
黃師傅表示,雖然碰到這種事讓他感到很無奈,可這畢竟是極個(gè)別現(xiàn)象,在以后的工作中他還是會(huì)把好安全關(guān),希望乘客理解。
出警的諸暨市公安局巡特警大隊(duì)民警對記者說,男子侮辱他人,嚴(yán)重影響他人正常工作,同時(shí)妨礙公共場所秩序。如果黃師傅指證,可以按尋釁滋事處理,按情節(jié)嚴(yán)重情況可處以10日以下行政拘留。但黃師傅認(rèn)為,這位年輕人已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好,在不放棄基本原則的情況下,緩和司乘矛盾。
諸暨市公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,黃師傅堅(jiān)守工作原則,對乘客打不還手、以禮相待,將授予其“文明服務(wù)獎(jiǎng)”。
警方提醒!!
乘客有義務(wù)配合執(zhí)行公交安檢規(guī)定。攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通工具,本身就是違法行為,可處以行政拘留。有拒不接受安全檢查,妨礙執(zhí)行公務(wù)、擾亂公共秩序等行為的,還可進(jìn)一步處罰。
拒檢打人還有理?暴力之下未免人性缺失
無論是地鐵還是公交,乘車前有義務(wù)配合安全檢查是地球人都知道的事,可總有個(gè)別“任性的主”自認(rèn)為“特立獨(dú)行”,視規(guī)章制度、公共安全于不顧,公然違反,甚至野蠻對執(zhí)法者和勸導(dǎo)者進(jìn)行攻擊。這種視其他旅客生命安全為草芥、視公交安全規(guī)定為兒戲的人,視聽君是真不明白,是覺得自己的生命不值錢?還是公交車司機(jī)多此一舉?
縱觀當(dāng)前的客運(yùn)市場,航空、鐵路、公路等參與運(yùn)輸?shù)姆绞?,都把安檢作為重中之重。作為城市最主要的交通工具——公交車更是不可馬虎。這耍橫的乘客與其說是無知無畏,不如說是無理取鬧。若按規(guī)定,乘客拒絕檢查,公交車司機(jī)有拒載的權(quán)利,但是黃師傅卻始終以禮相待,懇切勸導(dǎo),孰是孰非,高下立現(xiàn)。而且,對一個(gè)完全有行為能力的人,必須對自己的安全負(fù)責(zé),也有責(zé)任和義務(wù)對他人的生命負(fù)責(zé)。
而拒檢之后更是胡攪蠻纏,推搡辱罵乃至澆人一身酒,此種行為何其猖狂,暴力之下未免人性缺失。很多時(shí)候,關(guān)乎千家萬戶人身安全的公交車司機(jī)竟成了社會(huì)弱勢群體,公交“暴力”頻繁上演,從口角之爭到揮拳相向,折射出的不僅僅是某些乘客的低素質(zhì),更有個(gè)別民眾對服務(wù)人員的尊嚴(yán)漠視。
對那些不遵守規(guī)則還不聽勸導(dǎo),稍有不滿遷怒公交車司機(jī),用打砸來泄憤的乘客,法不容情,必須嚴(yán)懲;對于那些面對矛盾讓了一步,禮貌平和以德報(bào)怨的司機(jī),文明稱號(hào)受之無愧,當(dāng)豎拇指點(diǎn)個(gè)大贊!