自接到“2018年度全市萬人評議銀行和保險業(yè)金融機構(gòu)日常服務(wù)活動實施方案”以來,紹興銀行溫州分行積極籌備,優(yōu)化軟硬件,認真推進“營商環(huán)境提升”的總要求。
不斷完善便民服務(wù)
紹興銀行溫州分行以星級網(wǎng)點為標桿,不斷完善便民設(shè)施,提供老花鏡、急救藥品、嬰兒車、手機充電、飲用水、愛心傘、免費復(fù)印、點鈔機、無線上網(wǎng)、愛心寵物籠、書刊雜志、母嬰室、兒童游樂區(qū)、臨時休息點、衛(wèi)生間等16項便民服務(wù),同時為迷路老人、走失兒童提供“溫暖回家路”特色志愿服務(wù)。
勤練基本功,提升服務(wù)質(zhì)量
紹興銀行總行每月會開展營業(yè)部柜員技能測評,并于本月啟動了全行柜員星級(技能)考試,紹興銀行溫州分行以此為契機,加大技能訓(xùn)練,增強分行柜員的業(yè)務(wù)技能素質(zhì),為客戶提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加大金融知識宣傳工作力度
為進一步加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識,紹興銀行溫州分行于4月、5月分別開展“全民國家安全教育日”、“2018年科技活動周”、“防范非法集資集中宣傳”為主題的金融消費者權(quán)益宣傳活動,并深入甌海區(qū)浦北村、雙嶼鞋都、六虹橋鋼材市場等地,為當?shù)卮迕?、?wù)工人員普及金融知識,提高金融風(fēng)險防范意識。
注重行風(fēng)廉政建設(shè)
紹興銀行總行將清廉建設(shè)列入年度工作計劃,貫徹省紀委加快推進清廉浙江建設(shè)精神,堅持標本兼治,全面加強紀律建設(shè),有效運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,推動全面從嚴治黨和從嚴治行落到實處,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實實在在的成效。紹興銀行溫州分行積極貫徹總行行風(fēng)廉政建設(shè)部署,并在五一節(jié)前通過黨員大會、調(diào)查問卷、個別談話、財務(wù)審計等方式,展開立項監(jiān)督自查,堅決防止不良風(fēng)氣反彈回潮,營造風(fēng)清氣正和崇廉尚儉的氛圍。
據(jù)悉,紹興銀行溫州分行將繼續(xù)以萬人評議活動為抓手,提升自我水平,優(yōu)化營商環(huán)境,為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。
聲明:本媒體部分圖片、文章來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除:025-84707368,廣告合作:025-84708755。