今年以來，沭陽農(nóng)商銀行堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，持續(xù)組織實施“精準走訪惠主體 量質(zhì)齊升促發(fā)展”大走訪活動，從客戶走訪、客戶維護、改善服務(wù)等方面入手，全員主動走向市場，服務(wù)小微企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)以及新市民等群體，開展走訪對接，進一步提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。

　　該行深入了解企業(yè)金融需求，充分利用人熟地熟的優(yōu)勢，開展各類客群走訪，對縣城開發(fā)區(qū)、中小企業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)開展全面走訪，制定專項信貸支持方案。優(yōu)化客戶用信體驗，不斷擴大普惠金融覆蓋面，提高整村授信實效。同時，該行主動對接轄內(nèi)學(xué)校、醫(yī)院、政府機關(guān)等單位，拓展對公開戶，推廣“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”工作法，深入實體經(jīng)濟走訪對接，了解企業(yè)金融需求，走村串戶、掃樓掃街，主動拜訪新鄉(xiāng)賢及外出創(chuàng)業(yè)成功人士，積極做好營銷，對于有金融需求的客戶，找準農(nóng)商行與客戶需求的結(jié)合點，用好、用活優(yōu)勢金融產(chǎn)品，擴大客戶覆蓋面和服務(wù)滲透面，不斷提升客戶轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化走訪維護機制，圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收等工作重點，深入村內(nèi)開展調(diào)研，上門問需，開啟“綠色通道”，精簡優(yōu)化服務(wù)流程，著力以金融力量支持特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

　　為加大行業(yè)客戶支持力度，該行制定重點行業(yè)客群金融服務(wù)方案，成立重點客群服務(wù)專班，深入客群一線，著重調(diào)研金融需求堵點、難點，研究針對性服務(wù)措施。甄選種業(yè)行業(yè)、畜禽產(chǎn)業(yè)等重點行業(yè)客群，配套專項服務(wù)措施，以點帶面促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整。進一步下沉工作重心，實行面對面、心貼心服務(wù)，按照網(wǎng)格化營銷的設(shè)置，開展走訪企業(yè)、走鄉(xiāng)村、走社區(qū)等活動，了解客戶金融服務(wù)需求，主動提供適合的金融產(chǎn)品。截至9月末，該行共發(fā)放涉農(nóng)普惠貸款341.25億元，比年初增加24.39億元。