為高質(zhì)量完成放心消費民生實事目標,以放心消費培育建設(shè)為抓手,持續(xù)推動消費環(huán)境優(yōu)化。8月22日,市局12315指揮中心一行先后前往兩家市局培育聯(lián)系企業(yè)開展放心消費培育幫扶指導(dǎo)工作。
座談會上,放心消費培育單位市移動公司和市人壽保險公司分別匯報了各自消費維權(quán)及放心消費特色亮點工作。市局12315指揮中心負責(zé)人介紹了放心消費民生實事建設(shè)目標,詳細解讀放心消費單位培育標準及考核指標,要求企業(yè)圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格、維權(quán)“五個放心”總要求,落實主體責(zé)任,誠信守法經(jīng)營,提升消費者滿意度,形成信用可視化、質(zhì)量可感知、服務(wù)可信賴、場景可體驗的放心消費建設(shè)成果,對照培育標準,壓實工作責(zé)任,及時補缺補差,爭取順利通過省局驗收。會后,市局12315指揮中心實地走訪了兩家企業(yè)的營業(yè)廳,對營業(yè)廳放心消費標志的布局和創(chuàng)建氛圍的打造提出具體要求。
下一步,市局12315指揮中心將繼續(xù)當(dāng)好“店小二”,深入聯(lián)系各培育企業(yè),加強幫扶指導(dǎo),破解工作堵點,推動放心消費培育工作見質(zhì)見效,營造安全放心消費環(huán)境,提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。