本報(bào)訊11月3日上午9時(shí)許，正在武漢召開(kāi)的深化平安中國(guó)建設(shè)會(huì)議，通過(guò)視頻與寧波百丈街道劃船社區(qū)鄰里中心連線。社區(qū)黨委書(shū)記俞復(fù)玲如數(shù)家珍般介紹起社區(qū)治理心得。

　　劃船社區(qū)是一個(gè)建成于上世紀(jì)80年代的老社區(qū)，困難人口多，外來(lái)人口多，老年人口多，如今卻蟬聯(lián)三屆全國(guó)文明單位、全國(guó)文明社區(qū)，頭頂20多項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)，基層社會(huì)治理水平令人刮目相看。在58歲的劃船社區(qū)“掌舵人”俞復(fù)玲看來(lái)，法寶便是不斷創(chuàng)新社會(huì)治理。

　　全省推廣以俞復(fù)玲命名的“365社區(qū)服務(wù)工作法”不到一年，俞復(fù)玲又出新招：按需定制——為不同需求的社區(qū)居民搭建自我服務(wù)的新平臺(tái)。目前，劃船社區(qū)有26個(gè)居民自治社會(huì)組織，涵蓋了殘障人士、孤寡老人、新寧波人等的公共服務(wù)、社會(huì)救助、文體活動(dòng)。小家電壞了，每月8日，陽(yáng)光8號(hào)志愿服務(wù)隊(duì)會(huì)準(zhǔn)時(shí)支起家電維修攤;獨(dú)居老人沒(méi)人陪，晚霞驛站會(huì)組織志愿者上門(mén)問(wèn)候;家里、鄰里有了矛盾，勸導(dǎo)員、老娘舅協(xié)會(huì)、社區(qū)調(diào)處中心分“級(jí)”調(diào)處……26個(gè)組織、2000多名居民志愿者，成為社區(qū)服務(wù)“大網(wǎng)”中一個(gè)個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。

　　如何使社區(qū)服務(wù)更多元、更專業(yè)?公益服務(wù)“項(xiàng)目化”是另一創(chuàng)新辦法。“我們引入公益創(chuàng)投機(jī)制，服務(wù)項(xiàng)目化，吸引專業(yè)團(tuán)體參與。”俞復(fù)玲告訴記者。根據(jù)社區(qū)居民需求，確定服務(wù)項(xiàng)目，尋找合作伙伴和項(xiàng)目承接單位。比如“少年勵(lì)志服務(wù)項(xiàng)目”，由區(qū)民政局和百合心理咨詢服務(wù)中心作為合作伙伴提供資金等要素保障，東郊中學(xué)空巢俱樂(lè)部承接項(xiàng)目開(kāi)展服務(wù)。社區(qū)現(xiàn)在已有16個(gè)服務(wù)項(xiàng)目被社會(huì)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)企業(yè)承接。

　　俞復(fù)玲說(shuō)，十八屆四中全會(huì)提出，支持各類社會(huì)主體自我約束、自我管理。發(fā)揮市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、行業(yè)規(guī)章、團(tuán)體章程等社會(huì)規(guī)范在社會(huì)治理中的積極作用。劃船社區(qū)已經(jīng)先行一步開(kāi)始了探索。“只有把點(diǎn)點(diǎn)滴滴規(guī)范好，才能有社區(qū)的和諧。”俞復(fù)玲深有感觸地說(shuō)。