經(jīng)過區(qū)、鎮(zhèn)兩級工會組織多方協(xié)調，慈城鎮(zhèn)祥云氣動工具廠74名職工終于維權成功。此次行動還理順了“祥云”的勞動關系，為該廠今后發(fā)展提供了一個和諧的環(huán)境。廣大職工紛紛表示：“工會組織就是我們信賴的‘職工之家’”。

　　近年來，區(qū)總工會以維護職工權益為宗旨，積極創(chuàng)新職工維權“組織網(wǎng)、制度網(wǎng)、預警網(wǎng)”等“三網(wǎng)”新模式，不斷完善職工信訪維權工作機制，有效地維護了職工的合法權益。

　　突出重點，建立健全職工維權組織網(wǎng)。區(qū)總工會聯(lián)合人社、司法、信訪、法院、工商聯(lián)等部門成立區(qū)勞動爭議聯(lián)合調解中心，在各街道(鎮(zhèn))、工業(yè)區(qū)和141個村(社區(qū))建立了勞動爭議調解組織，在284家企業(yè)建立了企業(yè)勞動爭議調解室，落實了452名專(兼)職勞動爭議調解員，完善了區(qū)、街道(鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)管委會)、企業(yè)(村、社區(qū))三級勞動爭議調解組織網(wǎng)絡。整合原街道(鎮(zhèn))職工維權幫扶中心、職工培訓中心、職工心理服務站等，統(tǒng)一組建街道(鎮(zhèn))、工業(yè)區(qū)總工會職工服務站。截至目前，各街道(鎮(zhèn))、工業(yè)區(qū)，68個村(社區(qū))已建立了職工服務站，進一步強化了工會綜合服務效能，基本形成了一般矛盾不出企、糾紛不出區(qū)的全方位職工維權組織網(wǎng)絡。

　　夯實基礎，努力完善職工維權制度網(wǎng)。建立健全信訪接待、法律援助等基本工作制度，職工服務中心專門從區(qū)級機關聘請了13名有一定威望和工作經(jīng)驗的老領導擔任信訪維權指導員，確保工作日每天有一名區(qū)總工會領導或指導員到中心坐班，形成領導信訪接待制度。堅持與區(qū)司法、勞動等部門搞好協(xié)調，定期召開三方協(xié)調會，研究階段性信訪維權工作形勢，溝通信訪維權工作方式，提高中心信訪維權工作水平。中心還堅持積極為來訪求助職工提供便捷高效的“一站式”服務。

　　關口前移，全力打造職工維權預警網(wǎng)。中心始終堅持關口前移，真正掌握調解工作的主動權，堅持定期檢查、專項排查與常規(guī)檢查緊密結合，及時消除重大糾紛隱患，提高了維權工作的預見性。區(qū)總工會聯(lián)合區(qū)法律援助中心和律師事務所成立了區(qū)維護職工權益法律援助站，并先后建立了工會信訪接待機構、工會法律援助機構、勞動爭議調解機構、農民工維權機構，在化解勞動關系中有效發(fā)揮了“減壓器”的作用。

　　據(jù)統(tǒng)計，近年來，中心共受理職工群眾來信來訪來電投訴3300余件，接待職工群眾來人來訪4100余人(次)，共為3800多名職工追討工資或補償金等達2300多萬元，還為426名職工提供了法律援助。