剛畢業(yè)的大學(xué)生村官、剛聯(lián)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對村里的情況往往兩眼一抹黑，有什么辦法可以幫助他們盡快度過這段適應(yīng)期，更好地服務(wù)村民?上月開通的寧?？h首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)民情數(shù)據(jù)庫黃壇鎮(zhèn)“網(wǎng)絡(luò)民情直通車”成為這一難題的答案。數(shù)據(jù)庫包含全鎮(zhèn)30個行政村的4000多戶村民的信息，全鎮(zhèn)干部通過該數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了聯(lián)村資源共享。

　　“我們的數(shù)據(jù)庫由各聯(lián)村干部負責(zé)實時更新，村情民意有什么變動，立刻能反映在數(shù)據(jù)庫上，方便基層村官使用。”黃壇鎮(zhèn)組織委員金益介紹，在“搜索”一欄隨意輸入一戶主名字，戶主的職業(yè)、耕地、家庭、身體狀況等基本信息以及反映的意見建議一應(yīng)俱全。網(wǎng)絡(luò)民情數(shù)據(jù)庫不僅實現(xiàn)了資源共享，還優(yōu)化了民情檔案流轉(zhuǎn)機制，使得聯(lián)村干部了解新的聯(lián)絡(luò)村時更加全面、便捷。

　　榧坑村新來的聯(lián)村干部華武振告訴記者，剛聯(lián)村時他曾預(yù)計要有一段摸索、熟悉村情的適應(yīng)期，但通過數(shù)據(jù)庫查詢，他迅速了解了村子的大概情況和群眾遇到的困難。“聯(lián)村工作開展順利多了，效率也提高了。”

　　該數(shù)據(jù)庫還設(shè)立了為民服務(wù)電子對賬單。根據(jù)鎮(zhèn)里相關(guān)規(guī)定，聯(lián)村干部在收到民情交辦單后，限定一周內(nèi)要與群眾當(dāng)面交談，兩周內(nèi)辦結(jié)，再由群眾評判滿意度后回執(zhí)聯(lián)村干部和組織辦，整個辦事過程和結(jié)果在數(shù)據(jù)庫中設(shè)立臺賬備案。

　　前幾天，“網(wǎng)絡(luò)民情直通車”平臺接到多名群眾反映，要求增加山岙片衛(wèi)生院值班天數(shù)，工作人員將這一問題轉(zhuǎn)交給該片區(qū)處理。收到這張民情交辦單后，山岙片5個村的所有聯(lián)村干部進村入戶進行了針對性調(diào)查，并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同商討，考核聘用了當(dāng)?shù)赜?0多年從醫(yī)經(jīng)驗的赤腳醫(yī)生袁雅蓉，解決了醫(yī)療資源緊張與群眾需求得不到滿足之間的矛盾。最終，這張民情交辦單的滿意度評判為“滿意”。

　　除此之外，該網(wǎng)絡(luò)民情數(shù)據(jù)庫還搭建了干部作風(fēng)監(jiān)督管理平臺和重點工程實施項目全程跟蹤平臺。鎮(zhèn)里規(guī)定，聯(lián)村干部的聯(lián)村工作每周必有信息更新;有重點工程項目實施的村子，聯(lián)村干部必須每月提供一張施工現(xiàn)場的照片。