春運(yùn)以來，由皖通公司投資控股的寧宣杭高速公路迎來出行高峰。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，寧宣杭高速日斷面最大交通量6.54萬輛次，其中新能源車輛占比創(chuàng)歷史新高。面對(duì)新能源車主的"充電焦慮"，高速公路運(yùn)營(yíng)單位寧國(guó)管理處主動(dòng)作為，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全力保障春運(yùn)期間新能源車輛充電需求。

　　為強(qiáng)化自主經(jīng)營(yíng)的水東、中溪兩對(duì)服務(wù)區(qū)春運(yùn)接待服務(wù)能力，寧國(guó)管理處積極對(duì)接國(guó)網(wǎng)宣城供電公司，完善充電站服務(wù)保障應(yīng)急預(yù)案，創(chuàng)新性增設(shè)4臺(tái)移動(dòng)式儲(chǔ)能充電樁，使兩服務(wù)區(qū)雙向充電車位達(dá)到24個(gè)，充電設(shè)備28套，單日充電服務(wù)能力提升至640臺(tái)次。

　　"以前最怕找不到充電樁，現(xiàn)在服務(wù)區(qū)不僅有醒目的指示牌，還能通過導(dǎo)航實(shí)時(shí)查看充電樁使用情況，真是太方便了。"正在水東服務(wù)區(qū)充電的新能源車主李先生對(duì)記者說。據(jù)了解，服務(wù)區(qū)特別制作了充電樁分布導(dǎo)圖，并通過主線情報(bào)板、導(dǎo)航軟件、社交媒體等多渠道發(fā)布實(shí)時(shí)信息，為車主提供精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù)。

　　針對(duì)春運(yùn)大客流特點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施"雙向通行"方案。通過渠化分流管理和下穿通道引導(dǎo)，充分利用對(duì)向服務(wù)區(qū)資源，實(shí)現(xiàn)充電資源的最優(yōu)配置。"我們安排專人引導(dǎo)車輛有序充電，確保服務(wù)區(qū)秩序井然。"寧國(guó)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　在服務(wù)細(xì)節(jié)方面，同樣下足功夫。不僅服務(wù)區(qū)以及充電站衛(wèi)生保潔頻次顯著提升，還為等待充電的車主提供休息區(qū)、餐飲服務(wù)、路況信息和修車工具等便利，讓長(zhǎng)途跋涉的車主感受到"皖美高速"的溫暖。

　　"高速公路充電服務(wù)正成為衡量出行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，我們通過創(chuàng)新服務(wù)，有力保障了新能源車主春運(yùn)路上的出行無憂。"寧國(guó)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。