浙江在線05月03日訊 (錢江晚報(bào)記者 段瓊蕾 通訊員 郁詩怡)鎮(zhèn)海郵政局俞范支局投遞員田永雙這個(gè)“五一”節(jié)很快樂。因?yàn)?月28日,寧波舉行慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨勞模先進(jìn)表彰大會,他成了145名寧波市級勞模中的一員,戴上了勞動獎?wù)隆?/p>
他說自己只是想把每份報(bào)紙、每封郵件都送到客戶手上而已。但就因?yàn)檫@認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在他16年的投遞工作中,每天20余公里郵路,田永雙騎壞了4輛車,卻從未落下一份郵件。今年,他的報(bào)紙征訂量上漲了近2成。
下雨天
他細(xì)心地把報(bào)紙?zhí)咨纤芰洗?/p>
1997年,田永雙從重慶來到寧波鎮(zhèn)海。剛開始,他在一家私人報(bào)亭工作。2000年他應(yīng)聘到鎮(zhèn)海郵政局俞范支局工作,正式成為一名投遞員。
每天早上5點(diǎn)30分,田永雙就上班了。辦公室里,有1200余份報(bào)紙、200余件平信、包裹、掛號信等著他送到各位主人手里。一般情況下,他在下午2點(diǎn)左右才能吃上午飯。
5月1日,記者跟隨他、陪伴他完成了一天的工作。
1日上午9時(shí),記者趕到了鎮(zhèn)海郵政局俞范支局。而這時(shí),田永雙已投遞完本片區(qū)的報(bào)紙了,正在整理另外一個(gè)片區(qū)需要投遞的報(bào)紙。
他整理報(bào)紙的動作很是麻利,抽出幾份報(bào)紙疊成一摞,再在邊上寫上標(biāo)記。記者問:“這個(gè)標(biāo)記是什么意思?”他解釋說:“這是要投遞的對象的標(biāo)記。這家單位訂了哪幾份報(bào)紙,那個(gè)家庭又訂了哪幾份報(bào)紙,不用看名單,我記得清清楚楚。”
20分后,田永雙已經(jīng)來到了寧波市鎮(zhèn)海區(qū)鎮(zhèn)浦路2188號——他第二個(gè)片區(qū)的第一家。門衛(wèi)老師傅主動迎了出來,田永雙遞上了一疊厚厚的報(bào)紙。
老師傅笑呵呵地說:“我喜歡小田送報(bào)紙,特別負(fù)責(zé)。下雨天,他都會用塑料袋把報(bào)紙?zhí)缀?,就算臺風(fēng)天,報(bào)紙也不會是濕的。年輕人都像小田這樣負(fù)責(zé)就好嘍!”
田永雙笑了,回答說:“寧可自己淋濕也不能把報(bào)紙淋濕啊!報(bào)紙淋濕了就沒法看了,要作廢了。”
一路上跟著田永雙走了十來戶人家,記者發(fā)現(xiàn),他不僅僅只是投遞報(bào)紙,而在每家都會停留一兩分鐘,笑瞇瞇地和訂戶打招呼,熟絡(luò)地聊上幾句。
16年干同一件事,會不會枯燥?
田永雙回答:“當(dāng)然不會!每天我給不同的人送報(bào)紙、送信件,認(rèn)識了好多人,其中不少人都成了朋友。”
住在煉化生活區(qū)的一位老人,田永雙給他送了14年的報(bào)紙。前段時(shí)間,老人搬去兒子家住了,臨走前特地來和田永雙打招呼。“他說挺舍不得我的。”說起這事,田永雙有點(diǎn)不好意思。
在給另一位老人送報(bào)時(shí),田永雙得知老人的中藥吃完了,而新藥還在郵政路上,老人很著急。田永雙默默將這件事記到了心上。中藥到了郵局,他特地加班,第一時(shí)間將藥送到了老人手中。
認(rèn)真、負(fù)責(zé)
能讓“死信”變成“活信”
熱情、負(fù)責(zé)之外,客戶和同事還喜歡用一個(gè)詞來形容田永雙,那就是認(rèn)真,能讓“死信”變“活信”。
俞范支局負(fù)責(zé)人說起了一個(gè)事——鎮(zhèn)海棉豐小商品市場拆遷了,40多戶經(jīng)營戶各自離去。但他們的郵件依然有很多寄到這個(gè)已經(jīng)不存在的老地址。田永雙不厭其煩,為每一封差點(diǎn)成為“死信”的郵件,都找到了主人。即使投遞的地址已超出他負(fù)責(zé)的地區(qū),他還是將郵件一一送到。
就在4月30日這一天,田永雙又拿到了一封地址不詳?shù)男偶?mdash;—信封上只寫了收件人名字,地址寫的俞范工業(yè)區(qū)。就這一個(gè)工業(yè)區(qū),有數(shù)十家企業(yè)。田永雙只好一家家企業(yè)找過去,讓每家企業(yè)的門衛(wèi)翻花名冊。兩個(gè)小時(shí)后,他終于找到并聯(lián)系上了當(dāng)事人,把信件送到了收件人手上。
工作做得好不好,客戶的說法最直接。
原本就是在棉豐小商品市場擺攤賣炸雞的經(jīng)營者趙建新,現(xiàn)在已經(jīng)搬到了新地址。但他說:“我們本來不打算訂報(bào)紙的,就是想天天看見田永雙才繼續(xù)訂報(bào)紙的!”
田永雙介紹,今年,經(jīng)他手完成的報(bào)刊征訂量繼續(xù)持續(xù)小幅上升,達(dá)到1000多份,比去年同期增加了200份左右,基本都是老客戶介紹來的新客戶,而老客戶一個(gè)也沒少。
2013年,田永雙因工作出色,由派遣制員工招聘為合同制員工,成為了鎮(zhèn)海區(qū)郵政局第一個(gè)轉(zhuǎn)正的外來務(wù)工人員,并于近日當(dāng)選為寧波市勞模。
奮斗多年之后,他和妻子如今在鎮(zhèn)海有了屬于自己的房子,一家四口算是真正的安家了。對于未來,他說了一句最樸實(shí)的話:“繼續(xù)踏實(shí)工作、樂觀生活!”