進(jìn)了小區(qū),想坐電梯回家,結(jié)果被電梯門頂部突然脫落的大理石板砸得頭破血流,縫了四針,夠倒霉了吧?
更糟糕的是,小區(qū)里正忙著換物業(yè)公司,新舊物業(yè)還在辦交接?,F(xiàn)在出了這事,該哪個(gè)物業(yè)公司來負(fù)責(zé)?
好好坐個(gè)電梯
被墜落的大理石板砸破頭
這事,發(fā)生在前天高新區(qū)的藍(lán)海公寓內(nèi)。被大理石撞傷頭部的業(yè)主狄先生,現(xiàn)在正在家中靜養(yǎng)。妻子夏女士向記者講述了當(dāng)時(shí)的情形。
前天晚上11點(diǎn),狄先生在地下車庫停好了車,準(zhǔn)備坐電梯回家。
走進(jìn)電梯間,按下按鈕,等電梯門開了,狄先生徑直往前走,突然間就感覺眼前一黑,電梯門上的大理石板砸在了他的頭上。
狄先生一下子懵住了,下意識地一摸頭,借著燈光一看,滿手都是血。事后,他去醫(yī)院檢查,頭頂縫了四針,所幸沒有大礙。
電梯門上的大理石,怎么會掉下來?
夏女士說,上周,同樣是這一幢樓的業(yè)主,曾經(jīng)向小區(qū)物業(yè)反映過,該處位置電梯門邊的大理石封條壞損,希望物業(yè)能前去維修。當(dāng)時(shí)物業(yè)客服中心做出的答復(fù)是:“已安排工作人員前去處理”。
現(xiàn)在發(fā)生這樣的事情,她覺得,小區(qū)的物業(yè)公司有失職之處。
正是新老物業(yè)交接階段
老物業(yè)公司稱會承擔(dān)責(zé)任
對此,小區(qū)的物業(yè)公司怎么說呢?
昨天,記者找到了小區(qū)的物業(yè)——網(wǎng)新物業(yè)管理有限公司。物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)理助理敬松林告訴記者,上周接到業(yè)主反映后,物業(yè)派了工作人員前去查看情況。“當(dāng)時(shí)專業(yè)的維修人員也來看過,他告訴我們,封條被撞掉不會影響頂部石板的承重。所以物業(yè)就沒有把電梯封閉。”沒想到,還是出了事。
敬松林說,想要造型相同的大理石封條必須定制,時(shí)間上需要7到10天。目前已經(jīng)聯(lián)系了廠家,正在制作中。
但在藍(lán)海公寓小區(qū),有這么個(gè)情況:藍(lán)海公寓剛剛結(jié)束了物業(yè)競選,網(wǎng)新即將撤出,物業(yè)工作將由中奧物業(yè)接手,目前交接工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲。偏偏在這個(gè)時(shí)候出了事,責(zé)任由哪個(gè)物業(yè)公司負(fù)責(zé)?
昨天,敬松林說,撤出不意味著逃避責(zé)任。對狄先生的遭遇,網(wǎng)新物業(yè)將會承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。這個(gè)答案,或許會讓狄先生一家稍稍安心。