20日下午，江北匯嘉新園的業(yè)主柴女士推著電動(dòng)車(chē)進(jìn)了北區(qū)13幢電梯后下樓，到地下室后電梯門(mén)打開(kāi)，她就順勢(shì)把電動(dòng)車(chē)倒著推出來(lái)，沒(méi)想到，她人剛走出電梯門(mén)，電動(dòng)車(chē)才推出來(lái)一半，電梯突然就上行了，把電動(dòng)車(chē)拖了上去，夾在半空中。所幸柴女士反應(yīng)快，及時(shí)松開(kāi)了雙手，才沒(méi)有受到傷害。

　　電梯開(kāi)門(mén)時(shí)突發(fā)故障

　　20日下午1點(diǎn)15分左右，家住該小區(qū)13幢10層的柴女士，跟往常一樣推著電動(dòng)車(chē)進(jìn)電梯準(zhǔn)備去上班。“當(dāng)時(shí)電梯就停在10層，門(mén)半開(kāi)著，我趕緊按了下行按鈕，電梯門(mén)隨即完全打開(kāi)，我就推著電動(dòng)車(chē)進(jìn)去了。”柴女士昨晚告訴記者，從她推電動(dòng)車(chē)進(jìn)轎廂，到之后電梯一路下行，中途并未感覺(jué)任何異樣。

　　等電梯下到地下室，門(mén)完全打開(kāi)之后，她推著電動(dòng)車(chē)從電梯內(nèi)退出來(lái)的時(shí)候，意想不到的事情發(fā)生了。“當(dāng)時(shí)我的雙腳剛離開(kāi)電梯轎廂，電動(dòng)車(chē)也才推出來(lái)一半，電梯在毫無(wú)征兆的前提下，突然就急速往上運(yùn)行了。”柴女士心有余悸地回憶，當(dāng)時(shí)她和電動(dòng)車(chē)迅速被拖了上去，人已經(jīng)懸在了半空中，還好她及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)，松開(kāi)了握著的電動(dòng)車(chē)把手，才沒(méi)被繼續(xù)帶上去。

　　等柴女士雙腳剛一落地，就聽(tīng)到頭頂傳來(lái)“哐”一聲巨響，抬頭一看，電動(dòng)車(chē)已經(jīng)被死死卡在電梯轎廂底部和電梯口頂部的門(mén)框之間。“嚇得我都冒出一身冷汗，要不是我反應(yīng)快，人就被夾成肉餅了。”說(shuō)到這里，柴女士提高了嗓門(mén)。

　　電梯底坑反復(fù)積水所致

　　昨天下午，記者在匯嘉新園13幢地下室看到，發(fā)生事故的電梯已處于封閉維修狀態(tài)，由于事發(fā)當(dāng)時(shí)的劇烈碰撞，原本鑲嵌在電梯口的門(mén)框已經(jīng)有一半被撞掉了。緊挨著這部電梯，還有一部電梯此時(shí)仍在正常運(yùn)行，記者隨后從一位業(yè)主口中得知，這兩部電梯應(yīng)該是同一個(gè)類(lèi)型的，電梯轎廂都不大，都是從地下層運(yùn)行到18樓頂樓的。

　　這名業(yè)主聽(tīng)說(shuō)了隔壁那部電梯剛出了事故，但是他似乎對(duì)此并不感到意外。“整個(gè)小區(qū)的電梯都是經(jīng)常出事故的，關(guān)人、停運(yùn)的事情時(shí)有發(fā)生，這次雖然沒(méi)出人命，但這樣下去遲早要出大事。”這名業(yè)主這樣說(shuō)。

　　寧波欣捷物業(yè)管理有限公司是負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理的，在該小區(qū)2幢的物業(yè)管理處，記者見(jiàn)到了剛上任二十幾天的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理邱新國(guó)。他表示，事件發(fā)生時(shí)，他就找來(lái)了負(fù)責(zé)該小區(qū)電梯維保的寧波宏大電梯有限公司。

　　“從物業(yè)管理的角度來(lái)講，當(dāng)時(shí)我們的處置是很及時(shí)的。”邱新國(guó)說(shuō)，隨后趕來(lái)的電梯維保人員處置完現(xiàn)場(chǎng)，就盡快對(duì)事故原因進(jìn)行了調(diào)查，目前可以確認(rèn)是由于電梯底坑積水，引起設(shè)備故障，導(dǎo)致電梯的紅外線接觸失靈，運(yùn)行失常。

　　從邱新國(guó)提供的一份電梯日常維保記錄中，記者發(fā)現(xiàn)，事故電梯的最近一次日常維保時(shí)間是在本月15日。當(dāng)天的記錄，恰恰也指出了底坑積水問(wèn)題。

　　邱新國(guó)表示，當(dāng)初發(fā)現(xiàn)這一情況后，他們就及時(shí)把底坑的積水都抽干了。“不過(guò)，把積水抽干了，并不代表里面就不會(huì)再積水了，匯嘉新園的所有電梯底坑都存在反復(fù)積水的問(wèn)題。”邱新國(guó)說(shuō)，樓房沉降，地下水滲出，還有小區(qū)旁的河水倒灌都是其中的原因。

　　將檢修小區(qū)內(nèi)所有電梯

　　昨天下午，江北區(qū)物業(yè)辦、洪塘街道物業(yè)辦、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、電梯的維保單位、以及小區(qū)物業(yè)、社區(qū)已經(jīng)就此召開(kāi)了一次協(xié)調(diào)會(huì)。北欣社區(qū)居委會(huì)主任助理陳晨表示，“物業(yè)公司和維保單位從即日起對(duì)小區(qū)全部電梯進(jìn)行一次全面檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的立即修復(fù)，由我們社區(qū)來(lái)進(jìn)行后期監(jiān)督。”陳晨說(shuō)，此外，社區(qū)也會(huì)盡快協(xié)調(diào)好對(duì)業(yè)主柴女士的損失賠償，并積極做好對(duì)其他居民的解釋和說(shuō)明工作，盡量消除大家對(duì)電梯存在問(wèn)題的顧慮。

　　至于小區(qū)內(nèi)普遍存在的業(yè)主推電動(dòng)車(chē)進(jìn)出電梯一事，邱新國(guó)也表示，一方面仍希望業(yè)主從愛(ài)護(hù)電梯的角度出發(fā)，盡量克制;另一方面，物業(yè)也希望多聽(tīng)取業(yè)主的想法，找到一個(gè)解決辦法，讓業(yè)主們打消推著電動(dòng)車(chē)進(jìn)出電梯的念頭。