離職后,有多少人能和老東家再有交集?通常來講,離職的員工和老板能和平分手都是幸運的事情,之后還能繼續(xù)來往的真的少之又少。
臨近年底,記者了解到,寧波有一些企業(yè)老板向離職的員工打出了溫情牌。
感恩大米離職10多年員工收到“老東家”禮物
前幾天,寧波氣溫接近零攝氏度。在鄞州區(qū)創(chuàng)新128產業(yè)園上班的歐陽先生,收到了一個快遞。
看到快遞單子上的寄件人,歐陽先生大感意外,是一家人才服務公司,難道是來挖人的?拆開一看,居然是一包大米??吹嚼锩嬗袕埣垪l,寫著這是“感恩的大米”,落款人是十多年前的東家“老王”。
2001年,歐陽先生從湖南老家來寧波,就在“老王”開的企劃公司上班。然而,不到半年時間,因為企業(yè)轉型,歐陽先生覺得職業(yè)發(fā)展不合適就離職了。歐陽先生說:“只工作半年,這么多年后收到這份禮物還真是驚訝。”
通過歐陽先生,記者聯系上了其老東家。王偉,現在是一家人才服務公司CEO,從1996年開始創(chuàng)業(yè)至今,18年來先后開過3家公司,陸續(xù)進出的員工加起來有160多人。
王偉說:“最近公司在做一個給客戶送大米的活動,我想那些離職的員工為公司發(fā)展都作出過貢獻,不管是公司高管還是基層員工,都想通過送大米向他們表示感謝。”
記者了解到,除了這次送離職員工大米外,王偉還將在年底約離職員工一起吃飯。這些員工有的現在自己開公司,有的做了高管,有的還是普通職員。為什么這么做?王偉說,一來真的想感謝那些曾經一起奮斗過的同事,另外也算是營造一種溫情的企業(yè)文化吧。
情感聯絡企業(yè)嘗到了留住人才的甜頭
員工離職,結清工資走人。江東一家蜂鳴器制造公司這些年卻對離職員工多做一件事:填寫一份離職調查表,弄清楚離職的原因,在隨后的很長一段時間進行追蹤,提高有價值員工的“二次返崗率”。
該公司副總經理張鳳君,講了一個最近請回一名離職員工的事情:
這名女員工干了5年多的來料檢驗工作,今年過完年突然就來辭職了。對方離職時告訴張鳳君,做的時間長了,看不到自己未來的成長空間,別的企業(yè)讓她去做車間主任。
張鳳君很快批準了她的離職申請,但之后每隔一段時間,張鳳君都會給這位離職員工打電話交流感情。這一年來,對方陸續(xù)告訴她去新單位負責部門工作不順心,做事不順暢。
就在上個月,張鳳君再次聯系她時說:“如果愿意回來,會讓你負責一個部門。”對方考慮后,已經基本確定會再回公司上班。
向利于公司發(fā)展的離職員工打“溫情牌”,這家公司已嘗到甜頭。目前公司的400多名員工中,有30多名員工都是“吃回頭草”的老員工。
專家感言關懷離職員工有助于人才回歸
員工辭職后,對企業(yè)而言就從此是“陌路人”嗎?
寧波一些人力資源機構專家告訴記者,離職員工從能力上來說相較新招員工,對公司崗位熟悉度更高,尤其是為公司服務多年的員工,對公司而言是寶貴的人力財富。如果企業(yè)能想辦法讓“離職員工”回歸,對企業(yè)節(jié)約人力成本而言是件很好的事情。
寧波職業(yè)經理人協會秘書長曹云認為,不管企業(yè)噓寒問暖是為了讓離職員工回歸,還是給離職10多年的員工感恩送禮物,對企業(yè)形象而言都是件充滿正能量的事情。
“在企業(yè)經營中,很多老員工因為各種原因跳槽,想去外面創(chuàng)業(yè)或工作,然而很快就會發(fā)現創(chuàng)業(yè)不易或新單位不如想象的好。”曹云說,現在寧波一些企業(yè)對于離職員工的回歸報以寬容胸懷,“如果企業(yè)能形成有效機制維系離職員工感情,同時有良好的回歸包容氛圍,將為人才回歸形成很好帶動作用”。
曹云說,即便不是為了讓離職員工“吃回頭草”,企業(yè)關心離職員工的行為,能讓在職的員工感受到良好的企業(yè)文化,對公司現有團隊“情感留人”也很有幫助。