雖然時(shí)隔兩天了，但一想起自己好端端在大庭廣眾下被罵了10分鐘，公交司機(jī)魏華鋒的心里還是覺(jué)得很委屈。

　　魏華鋒是市公交10路車(chē)駕駛員。11月16日晚上11點(diǎn)20分，魏華鋒駕駛末班車(chē)到達(dá)東門(mén)口站。一名中年婦女帶著個(gè)小男孩上車(chē)，女子用手中的小拎包刷了一下POS機(jī)，公交卡沒(méi)有反應(yīng)，她坐向前門(mén)口的橫排座位，讓小男孩投幣。小男孩投進(jìn)了1元錢(qián)。“小男孩的身高已經(jīng)超過(guò)了免票兒童的身高線，所以她們兩個(gè)人應(yīng)該是4元錢(qián)。”魏華鋒說(shuō)，他還特意解釋寧波公交是2元錢(qián)一個(gè)人，所以她們還要再補(bǔ)投3元。

　　但接下來(lái)發(fā)生的事情卻讓魏華鋒始料未及。“那名女乘客說(shuō)她沒(méi)有硬幣，只有50元大鈔。”魏華鋒建議她向其他乘客兌換。誰(shuí)知中年婦女站在車(chē)廂里直接開(kāi)罵。“各種罵人的話都有，什么難聽(tīng)罵什么，一句接著一句。”看著她沒(méi)有停下來(lái)的意思，魏華鋒只有選擇報(bào)警。

　　面對(duì)民警的詢(xún)問(wèn)，中年婦女依然情緒激動(dòng)，依舊沒(méi)有停罵的意思。又過(guò)了5分鐘，在民警的勸說(shuō)下，中年婦女的情緒慢慢平復(fù)，周?chē)丝蛶退a(bǔ)投了3元后，中年婦女終于停嘴。

　　對(duì)于魏華鋒當(dāng)天的遭遇，公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“公交司機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)，注意力需要高度集中，希望廣大乘客能對(duì)他們的工作多一分理解，多一點(diǎn)寬容。”