30歲的小武是我市一家企業(yè)里品牌管理部的工作人員,平時(shí)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)一些文字宣傳材料,由于腦子靈、筆頭好,小武頗得上司的器重。然而,久而久之,上司開(kāi)始分派給小武一些工作以外的事務(wù),讓小武哭笑不得。拒絕,怕得罪了上司,答應(yīng),又實(shí)在為難。近日,小武向記者講述了自己的職場(chǎng)故事。
講述人:小武,30歲,寧波本地人,現(xiàn)在寧波國(guó)家高新區(qū)某大型電器制造企業(yè)品牌管理部任策劃文案
“上司要我教她兒子寫(xiě)作文”
我所在的品牌管理部像個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)人玲姐40出頭,很和善,對(duì)我們都很關(guān)照。我的工作是編撰企業(yè)內(nèi)刊,每天就是埋頭寫(xiě)各種文章,有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也有老總們的會(huì)談紀(jì)要,還有季度、年度總結(jié)報(bào)告等。
我喜歡寫(xiě)文章,不覺(jué)得枯燥,玲姐對(duì)我這個(gè)“寫(xiě)手”很滿意,經(jīng)常人前人后地夸我腦子靈、筆頭好。我也暗暗打定主意,不要辜負(fù)玲姐這份信任。
玲姐有個(gè)12歲的兒子冬冬,我在企業(yè)組織旅游的時(shí)候見(jiàn)過(guò)幾次。冬冬是個(gè)很聰明的孩子,除了討厭寫(xiě)作文,其他課目成績(jī)都很不錯(cuò)。玲姐說(shuō),要是我能教冬冬怎么寫(xiě)作文就好了。我以為她只是隨便說(shuō)說(shuō),就沒(méi)往心里去。
但是,8月下旬的一天,快下班時(shí),玲姐找到我,讓我?guī)兔ΑT瓉?lái),冬冬的暑假作業(yè)里,只剩下幾篇作文沒(méi)有完成。冬冬趴寫(xiě)字臺(tái)上半小時(shí),只憋出十幾個(gè)字,說(shuō)是寫(xiě)不出來(lái),把玲姐氣壞了。
“我請(qǐng)你當(dāng)家教,你幫我教教他。”這是玲姐的原話。上司開(kāi)口了,我不好意思拒絕,當(dāng)然也不好意思拿家教費(fèi),我就硬著頭皮去玲姐家,給冬冬上了幾節(jié)作文課。每次玲姐還會(huì)留我吃飯。
現(xiàn)在,冬冬開(kāi)學(xué)了。玲姐希望我每周能抽出小半天時(shí)間,繼續(xù)給冬冬輔導(dǎo)作文。我嘴上沒(méi)說(shuō)什么,心里卻叫苦不迭。上司的這份“器重”,我該怎么推掉呢?
專(zhuān)家:要有意無(wú)意強(qiáng)調(diào)彼此的“邊界”
記者了解到,許多白領(lǐng)有著和小武類(lèi)似的經(jīng)歷。有的,晚上會(huì)接到上司要求代駕的電話,原因,上司自己喝了酒不方便開(kāi)車(chē)。有的,偶爾會(huì)被叫去接上司的孩子上下學(xué)。還有的,經(jīng)常需要幫上司送一些水果特產(chǎn)給親戚朋友。對(duì)于這些差事,大家普遍的反應(yīng)是厭惡卻無(wú)奈。
市心理咨詢(xún)治療中心心理熱線負(fù)責(zé)人、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師崔靜靜表示,這些情況的出現(xiàn),說(shuō)明上司與下屬雙方都模糊了彼此的心理邊界。“人際社會(huì),人與人的身體有邊界,心理同樣有邊界。不同的邊界代表不同性質(zhì)和親疏的關(guān)系”。
越過(guò)了邊界,至少有一方會(huì)產(chǎn)生不適。從小武描述的情況來(lái)看,上司看似不合理的要求,其實(shí)并非空穴來(lái)風(fēng)。“像個(gè)大家庭”、“對(duì)我們很關(guān)照”、“人前人后地夸”,這些都說(shuō)明,長(zhǎng)久以來(lái),小武與上司有點(diǎn)像朋友、家人,而不像上下級(jí)關(guān)系。起初,這種親密是利大于弊,有利于工作的開(kāi)展,但慢慢地,它就會(huì)反過(guò)來(lái)影響當(dāng)事人的工作和生活。
小武要反思,為什么辦公室這么多人,上司偏偏挑中了他?自己之前,是否也有過(guò)一些不拿自己當(dāng)外人的言行,導(dǎo)致上司一步一步,突破彼此的“邊界”。如果有,就要盡快糾正過(guò)來(lái)。
專(zhuān)家建議
從現(xiàn)在開(kāi)始,小武要做的,就是學(xué)會(huì)溫柔而巧妙地拒絕。當(dāng)上司再次提出一些不合理要求時(shí),小武不妨半開(kāi)玩笑地說(shuō):自己簽的是“賣(mài)身契”啊、再這樣找不到女朋友了、冬冬進(jìn)步很大師傅要下崗了之類(lèi)的,有意無(wú)意地亮出自己的底線,并且重新設(shè)定雙方的“邊界”。